Informe de suficiencia profesional del puesto de asesora de cliente en el Banco de Crédito del Perú, durante el periodo de setiembre de 2018 a marzo de 2023

• Autor: Torres Valdivia, Karen Paola
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/17368
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12773/17368
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Informe; BCP; Asesora de cliente; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01

Este documento proporciona información con relación a mi experiencia laboral realizada en el Banco de Crédito Del Perú (en adelante, BCP) en el periodo 2018 -2023. Así como, la adquisición de conocimientos financieros y económicos aprendidos durante el periodo laborado en el banco, permitiéndome un crecimiento y desarrollo a nivel académico y profesional. Además, se detalla la variedad de productos que el BCP ofrece a los clientes a través de distintas plataformas digitales y también de manera directa, es decir, una venta por parte del asesor al cliente de forma presencial. Debido a que, el objetivo de un asesor de clientes es alcanzar la mayor venta de productos financieros para poder cumplir con su meta mensual que les establece el banco. Asimismo, se comenta acerca de los organismos e instituciones internacionales y nacionales que regulan y velan por el buen funcionamiento del sistema financiero. Por otro lado, se abordan conceptos financieros relevantes que debe manejar un asesor de clientes, y se relaciona la importancia del capital humano desde la perspectiva de la experiencia laboral. Finalmente, se resaltan los pros y contras de trabajar en un banco y se expone la contribución a la eficiencia del ejercicio profesional desde la experiencia realizada como asesor de clientes del BCP.