Efectos del endomarketing en el engagement de los empleados del consorcio Holding LP Arequipa 2024
Descripción del Articulo
La presente investigación titulada “Efectos del endomarketing en el engagement de los empleados del consorcio Holding LP Arequipa 2024” tiene como objetivo determinar el impacto de las estrategias de endomarketing en el nivel de engagement de los colaboradores. Ante la problemática identificada en l...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Nacional de San Agustín |
| Repositorio: | UNSA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/20350 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12773/20350 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Endomarketing Engagement Cultura organizacional https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
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Gonzales Laguna, Henry AntonioManrique Chavez, Franceska Elizabeth2025-06-30T18:06:02Z2025-06-30T18:06:02Z2025La presente investigación titulada “Efectos del endomarketing en el engagement de los empleados del consorcio Holding LP Arequipa 2024” tiene como objetivo determinar el impacto de las estrategias de endomarketing en el nivel de engagement de los colaboradores. Ante la problemática identificada en la organización caracterizada por baja motivación, alta rotación de personal y deficiente clima laboral, se planteó un estudio con enfoque cuantitativo, diseño cuasi experimental y alcance explicativo-correlacional. La muestra estuvo conformada por trabajadores del consorcio, a quienes se aplicó un pretest y postest utilizando instrumentos validados para medir las dimensiones de endomarketing y engagement. Los resultados, analizados mediante la prueba estadística T de Student, evidencian un efecto positivo y significativo del endomarketing sobre el engagement, destacando mejoras en la identificación organizacional, bienestar emocional, compromiso conductual y lealtad laboral. Se concluye que la implementación efectiva de estrategias internas centradas en cultura organizacional, participación, beneficios y fomento de la innovación contribuye al fortalecimiento del vínculo emocional y profesional de los empleados con la organización.application/pdfhttps://hdl.handle.net/20.500.12773/20350spaUniversidad Nacional de San Agustín de ArequipaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaRepositorio Institucional - UNSAreponame:UNSA-Institucionalinstname:Universidad Nacional de San Agustíninstacron:UNSAEndomarketingEngagementCultura organizacionalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Efectos del endomarketing en el engagement de los empleados del consorcio Holding LP Arequipa 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDU29608020https://orcid.org/0000-0002-0256-105072050371419106Purizaga Laos, Jose LuisUrday Manrique, Victor GuilerGonzales Laguna, Henry Antoniohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisRelaciones IndustrialesUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la ComunicaciónLicenciada en Relaciones IndustrialesORIGINALTesis.pdfapplication/pdf1713031https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/37a659d6-7e34-4d8b-afb0-42ff0520279b/downloada758f6a63abf028f6fd09626b9edb5beMD51Reporte de Similitud.pdfapplication/pdf1887652https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/ec9f46d9-6ab9-4d5a-ae62-8354fb5356b4/downloada29be1056565ddf7b143e550e7527020MD52Autorización de Publicación Digital.pdfapplication/pdf5773271https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/69d6ec1c-9eb0-4d79-b198-6f889cb8d227/downloadb08d576a3ab5fb0bc669a2a549bb17ebMD5320.500.12773/20350oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/203502025-06-30 13:06:19.512http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://repositorio.unsa.edu.peRepositorio Institucional UNSAvridi.gestioninformacion@unsa.edu.pe |
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La presente investigación titulada “Efectos del endomarketing en el engagement de los empleados del consorcio Holding LP Arequipa 2024” tiene como objetivo determinar el impacto de las estrategias de endomarketing en el nivel de engagement de los colaboradores. Ante la problemática identificada en la organización caracterizada por baja motivación, alta rotación de personal y deficiente clima laboral, se planteó un estudio con enfoque cuantitativo, diseño cuasi experimental y alcance explicativo-correlacional. La muestra estuvo conformada por trabajadores del consorcio, a quienes se aplicó un pretest y postest utilizando instrumentos validados para medir las dimensiones de endomarketing y engagement. Los resultados, analizados mediante la prueba estadística T de Student, evidencian un efecto positivo y significativo del endomarketing sobre el engagement, destacando mejoras en la identificación organizacional, bienestar emocional, compromiso conductual y lealtad laboral. Se concluye que la implementación efectiva de estrategias internas centradas en cultura organizacional, participación, beneficios y fomento de la innovación contribuye al fortalecimiento del vínculo emocional y profesional de los empleados con la organización. |
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