Herramientas digitales aplicadas en el servicio virtual por la Empresa Skill, Huacho - 2023

Descripción del Articulo

Objetivo: Determinar la importancia de las herramientas digitales aplicadas en el servicio virtual por la empresa Skill, Huacho 2023. Métodos: Es un estudio que tiene por nivel el descriptivo dentro del enfoque cuantitativo, en el cual se elaboró una encuesta usando la escala de Likert de cinco opci...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Sanchez Reyes, Gloria Fiorella, Soto Pichilingue, Kimberly Solangue
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Repositorio:UNJFSC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/9410
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Herramientas digitales
Comunicación virtual
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description Objetivo: Determinar la importancia de las herramientas digitales aplicadas en el servicio virtual por la empresa Skill, Huacho 2023. Métodos: Es un estudio que tiene por nivel el descriptivo dentro del enfoque cuantitativo, en el cual se elaboró una encuesta usando la escala de Likert de cinco opciones de respuesta asimismo se baremó las dimensiones y la variable en tres niveles. Resultados: En la investigación hemos encontrado que la importancia de las herramientas digitales posee un nivel bueno, con un 94,7%, equivalente a 354 estudiantes, mientras que el nivel regular cuenta con un mínimo de 5,3% equivalente a 20 estudiantes, lo que nos hace pensar que a la empresa Skill tiene buenas Herramientas digitales, pero que podría perfeccionarse para un mayor alcance. Conclusión: La importancia de las herramientas digitales aplicadas en el servicio virtual por la empresa Skill, Huacho en el año 2023, después de baremar y analizar los resultados que nos brinda la encuesta realizada se evidencia que las variables Herramientas digitales alcanzó un nivel bueno, rechazando así la hipótesis de la investigación y aceptando la hipótesis nula.
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Conclusión: La importancia de las herramientas digitales aplicadas en el servicio virtual por la empresa Skill, Huacho en el año 2023, después de baremar y analizar los resultados que nos brinda la encuesta realizada se evidencia que las variables Herramientas digitales alcanzó un nivel bueno, rechazando así la hipótesis de la investigación y aceptando la hipótesis nula.application/pdfspaUniversidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Herramientas digitalesComunicación virtualPlataformas virtualeshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04Herramientas digitales aplicadas en el servicio virtual por la Empresa Skill, Huacho - 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionreponame:UNJFSC-Institucionalinstname:Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrióninstacron:UNJFSCSUNEDUCiencias de la ComunicaciónUniversidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. 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