Relación entre el clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores de la gerencia de administración tributaria de la Municipalidad Provincial de Huaura – 2018

• Autor: Fonseca Leon, Jesus Alberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
• Repositorio: UNJFSC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/4029
• Enlace del recurso: http://repositorio.unjfsc.edu.pe/handle/UNJFSC/4029
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción; Autonomía; Clima organizacional; Relaciones interpersonales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.04.00

Objetivo: Determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la gerencia de administración tributaria de la Municipalidad Provincial de Huaura – 2018. Métodos: La población de estudio fueron 47 trabajadores de la gerencia de administración tributaria de la Municipalidad Provincial de Huaura, se utilizó la técnica de recolección de datos que fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Considerándose como dimensiones: Estructura, autonomía y relaciones interpersonales. La confiabilidad de los instrumentos fue validado mediante el coeficiente alfa de Cronbach (0,901 y 0,913). La prueba de Spearman. Resultados: Los resultados muestran que el 34 % de los trabajadores de la Gerencia de Administración Tributaria tienen un clima organizacional medianamente favorable, el 57,5% un clima organizacional favorable y el 8,5 % tiene un clima organizacional muy favorable. Conclusión: Los resultados obtenidos demuestran que existe una correlación positiva significativa moderada entre el clima organizacional y la satisfacción laboral. (Spearman = 0,535; p=0,00<0,05)