Comunicación asertiva y clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022

• Autor: Collao Chávez, Gyna Yakeline
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
• Repositorio: UNJFSC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/8378
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14067/8378
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación asertiva; Clima organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

Objetivo: Conocer la relación entre la comunicación asertiva y el clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel es correlacional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población fue de 219 trabajadores, muestra de 140 trabajadores. Resultados: en cuanto a si aplica estrategias de asertividad cada vez que mantiene una comunicación con algún compañero de trabajo el 47.1% indica que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; en mención a si comprende los diversos estilos de comunicación el 43.6% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si se comunica con confianza y empatía el 43.6% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si la municipalidad mantiene una eficiente coordinación entre áreas el 47.1% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si se identifica con los valores que transmite la municipalidad el 46.4% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si está cómodo con el liderazgo participativo que establece su jefe el 45.7% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en cuanto a si la municipalidad incentiva a los trabajadores el 43.6% indica que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo. Conclusión: la comunicación asertiva se relaciona significativamente con el clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022; en la contrastación se obtuvo un coeficiente correlacional de Rho de Spearman 0.891.