La motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de la Oficina de Soporte Administrativo de la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria – Tacna, periodo 2015

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo principal determinar la relación entre motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de la Oficina de Soporte Administrativo (OSA) de la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria en Tacna, periodo 2015. Se realizó...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Aponte Quispe, Stefani Nicole
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Repositorio:UNJBG-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:172.16.0.151:UNJBG/2714
Enlace del recurso:http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/2714
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Motivación laboral
Rendimiento en el trabajo
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo principal determinar la relación entre motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de la Oficina de Soporte Administrativo (OSA) de la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria en Tacna, periodo 2015. Se realizó bajo un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo correlacional no experimental. La población estuvo conformada por 70 colaboradores entre hombres y mujeres. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento empleado el cuestionario. Los resultados encontrados mostraron que existe relación entre motivación y el desempeño laboral, obteniendo un coeficiente de correlación de 0,665 con una significancia menor a 0,05.
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