Implementación de un sistema de control previo y su influencia en las cuentas por cobrar de las MYPES del sector comercial rubro automotriz de la ciudad de Tacna en el 2016

• Autor: Cueva Gutiérrez, Luz Marina
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
• Repositorio: UNJBG-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:172.16.0.151:UNJBG/3479
• Enlace del recurso: http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/3479
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cuentas por cobrar; Cobranza; Control de procesos; Mediana empresa; Pequeña empresa

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo analizar la implementación de un sistema de control previo y evaluar su influencia en las cuentas por cobrar de las Mypes del sector comercial rubro automotriz de la ciudad de Tacna en el 2016. La Investigación realizada es no experimental porque se obtienen datos directamente de la realidad objeto de estudio, asimismo es descriptivo, explicativa y correlacionada, se cuantifican relaciones entre conceptos o variables de acuerdo a la finalidad de la investigación. Los resultados dieron a conocer que la implementación de un sistema de control previo influye de manera significativa en las cuentas por cobrar de las mypes del sector comercial rubro automotriz de la ciudad de Tacna en el 2016, también se observó que la evaluación de riesgos, el cumplimiento de normas y la programación de ingresos influyen de manera significativa en las cuentas por cobrar. Se planteó medidas de prevención como son; una capacitación adecuada al personal asignado a las áreas involucradas, comunicación clara y oportuna de los procedimientos de cobranzas. Una adecuada implementación de sistema de control previo a través de directivas permite mejorar y controlar el cumplimiento de los procedimientos establecidos, garantizando una gestión de la administración con resultados positivos cumpliendo con las metas y propósitos establecidos por la entidad.