Eficiencia de la Implementación de la Gestión por Procesos en la Municipalidad Distrital de Los Olivos - 2018

Descripción del Articulo

La presente tesis tiene como título Eficiencia de la implementación de la gestión por procesos en la Municipalidad Distrital de los Olivos - 2018 y tiene como objetivo general determinar la relación entre la eficiencia en la implementación y la gestión por procesos. Es una investigación descriptiva...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mejia Alvarez, Francisco Benjamin
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Repositorio:UNE-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/4550
Enlace del recurso:https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/4550
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Eficiencia
Gestión por Procesos
Trabajadores
Gestión pública
Descripción
Sumario:La presente tesis tiene como título Eficiencia de la implementación de la gestión por procesos en la Municipalidad Distrital de los Olivos - 2018 y tiene como objetivo general determinar la relación entre la eficiencia en la implementación y la gestión por procesos. Es una investigación descriptiva correlacional, de diseño no exsperimental con un enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 200 trabajadores de la Municipalidad Distrital de los Olivos – 2018. Se utilizaron como instrumento para la recolección de datos dos cuestionarios, uno para la variable Eficiencia en la Implementación con tres dimensiones y otro para la variable Gestión por Procesois con tres dimensiones, los resultados muestran una correlación alta con un rho = 0.751 y significativa con un p = 0.000.
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