Sistema de gestión de calidad para provisionar repuestos a clientes Volvo en la empresa automotriz Central del Perú S.A.C. - Ayacucho

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El desarrollo del presente trabajo se inicia con la observación directa del proceso de las actividades diarias en la provisión de repuestos genuinos Volvo y la recopilación de información mediante encuestas realizadas a los principales clientes transportistacs que cuentan con unidades marca Volvcr e...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Espinoza Chanca Dante Ludecino
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2012
Institución:Universidad Nacional del Centro del Perú
Repositorio:UNCP - Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uncp.edu.pe:20.500.12894/171
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Sistema
Gestión de calidad
Repuestos
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