Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliares
Descripción del Articulo
Ciclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y Productividad
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad Nacional Agraria La Molina |
| Repositorio: | UNALM-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/2679 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12996/2679 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Abonos Aplicación foliar Procesamiento Empresas Gestión Calidad Normas Evaluación Costos de producción Perú Fertilizantes foliares Sistemas de gestión de la calidad Costos de la calidad Norma ISO 9001: 2002 |
| id |
UNAL_10157af5c35f00665f7d14659d6ad04b |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/2679 |
| network_acronym_str |
UNAL |
| network_name_str |
UNALM-Institucional |
| repository_id_str |
3039 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliares |
| title |
Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliares |
| spellingShingle |
Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliares Mendoza Rodríguez, Luz Jackeline Abonos Aplicación foliar Procesamiento Empresas Gestión Calidad Normas Evaluación Costos de producción Perú Fertilizantes foliares Sistemas de gestión de la calidad Costos de la calidad Norma ISO 9001: 2002 |
| title_short |
Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliares |
| title_full |
Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliares |
| title_fullStr |
Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliares |
| title_full_unstemmed |
Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliares |
| title_sort |
Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliares |
| author |
Mendoza Rodríguez, Luz Jackeline |
| author_facet |
Mendoza Rodríguez, Luz Jackeline Oré De la Cruz, Cindy Ivonne |
| author_role |
author |
| author2 |
Oré De la Cruz, Cindy Ivonne |
| author2_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Meza Contreras, Víctor Juan |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Mendoza Rodríguez, Luz Jackeline Oré De la Cruz, Cindy Ivonne |
| dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Abonos Aplicación foliar Procesamiento Empresas Gestión Calidad Normas Evaluación Costos de producción Perú Fertilizantes foliares Sistemas de gestión de la calidad Costos de la calidad Norma ISO 9001: 2002 |
| topic |
Abonos Aplicación foliar Procesamiento Empresas Gestión Calidad Normas Evaluación Costos de producción Perú Fertilizantes foliares Sistemas de gestión de la calidad Costos de la calidad Norma ISO 9001: 2002 |
| description |
Ciclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y Productividad |
| publishDate |
2017 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2017-07-17T14:56:25Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2017-07-17T14:56:25Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2017 |
| dc.type.en_US.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.other.none.fl_str_mv |
F04-M4557-T BAN UNALM |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12996/2679 |
| identifier_str_mv |
F04-M4557-T BAN UNALM |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12996/2679 |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.en_US.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.format.en_US.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Nacional Agraria La Molina |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Nacional Agraria La Molina Repositorio institucional - UNALM |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UNALM-Institucional instname:Universidad Nacional Agraria La Molina instacron:UNALM |
| instname_str |
Universidad Nacional Agraria La Molina |
| instacron_str |
UNALM |
| institution |
UNALM |
| reponame_str |
UNALM-Institucional |
| collection |
UNALM-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/c97ac1ea-3fe4-4352-9976-4aabaf34c6ba/download https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/0017e8b3-912e-4c1a-a993-f865cc655a6c/download https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/3e418a9d-3a17-411a-9f7e-beac0e62ebae/download https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/028007c9-e47a-4c14-84cb-d853b2b634fe/download https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/5a160e8a-ca52-4b9b-be84-2a467c8d86a2/download https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/3a6292b9-07f0-418a-8d43-5e1ae6abbf1a/download https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/1713c1d6-2d3b-4b06-8734-aff3130271ab/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
fd1d042caad299d6c647962037cba82b 7b740da936b40dc57d38def415a4635b c1ef070a456547c84c3a762961556760 f80853db63618cbf86e87bdd1825d3bb 85e652b8dfa19b82485c505314e0a902 89fb9da5ebaf60ad68d3dba1e88a5e62 14ea0965025156cbcaf139443e44eaf7 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Nacional Agraria La Molina |
| repository.mail.fl_str_mv |
dspace@lamolina.edu.pe |
| _version_ |
1846975553648721920 |
| spelling |
Meza Contreras, Víctor Juandce4ca76-808e-48b1-bce8-e3330c5d2aed-1eeb03951-754c-4b60-8bd4-c19860dc787a-1Mendoza Rodríguez, Luz JackelineOré De la Cruz, Cindy Ivonne2017-07-17T14:56:25Z2017-07-17T14:56:25Z2017F04-M4557-T BAN UNALMhttps://hdl.handle.net/20.500.12996/2679Ciclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y ProductividadEl presente trabajo de titulación tiene como objetivo principal proponer un Sistema de Gestión de la Calidad en base a la ISO 9001:2008 para la empresa Bio Protección de Cultivos S.R.L. Para ello, se empleó la lista de verificación en base a ISO 9001:2008 en la que se revisó punto por punto el cumplimiento que tiene la organización con cada uno de los requisitos y el cuestionario IMECCA para establecer una aproximación de los costos de calidad y el tipo de gestión en la que se desarrolla. Según la lista de verificación se concluyó que la empresa tiene un sistema de gestión muy deficiente debido a que no cuenta con procedimientos documentados ni estandarizados, tampoco tiene definidas las políticas ni objetivos de la calidad. Según la encuesta IMECCA, la empresa tiene una gestión preventiva – evaluativa que está orientada hacia la prevención pues controla defectos durante cualquier etapa del proceso productivo que disminuya la calidad del producto. El análisis FODA recalcó la decisión estratégica de adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad. Se diseñó el Sistema de Gestión de la Calidad a fin de asegurar la calidad en los procesos para prevenir errores, disminuir los costos de calidad y poder elevar la competitividad en el mercado. Se elaboró el mapa de interacción de procesos y se redactó los siguientes documentos: procedimientos, programas, planes y formularios necesarios que están incluidos en el Manual de la Calidad. Además se creó el Manual de Operaciones y Funciones (MOF) con el fin de orientar, delimitar funciones y brindar la línea de autoridad para cada área de la empresa. Estos manuales dan soporte al Sistema de Gestión de la Calidad para Bio Protección de Cultivos S.R.L.Tesisapplication/pdfspaUniversidad Nacional Agraria La Molinainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional Agraria La MolinaRepositorio institucional - UNALMreponame:UNALM-Institucionalinstname:Universidad Nacional Agraria La Molinainstacron:UNALMAbonosAplicación foliarProcesamientoEmpresasGestiónCalidadNormasEvaluaciónCostos de producciónPerúFertilizantes foliaresSistemas de gestión de la calidadCostos de la calidadNorma ISO 9001: 2002Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001: 2008 para una empresa de fertilizantes foliaresinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUCiclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y ProductividadGestión de Calidad Total y ProductividadCiclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y ProductividadIngeniero AgrónomoTítulo ProfesionalTHUMBNAILF04-M4557-T-sin anexos.pdf.jpgF04-M4557-T-sin anexos.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3468https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/c97ac1ea-3fe4-4352-9976-4aabaf34c6ba/downloadfd1d042caad299d6c647962037cba82bMD56F04-M4557-T-resumen.pdf.jpgF04-M4557-T-resumen.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3038https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/0017e8b3-912e-4c1a-a993-f865cc655a6c/download7b740da936b40dc57d38def415a4635bMD57ORIGINALF04-M4557-T-sin anexos.pdfF04-M4557-T-sin anexos.pdfSin anexosapplication/pdf860349https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/3e418a9d-3a17-411a-9f7e-beac0e62ebae/downloadc1ef070a456547c84c3a762961556760MD53F04-M4557-T-resumen.pdfF04-M4557-T-resumen.pdfResumenapplication/pdf42082https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/028007c9-e47a-4c14-84cb-d853b2b634fe/downloadf80853db63618cbf86e87bdd1825d3bbMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81683https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/5a160e8a-ca52-4b9b-be84-2a467c8d86a2/download85e652b8dfa19b82485c505314e0a902MD52TEXTF04-M4557-T-sin anexos.pdf.txtF04-M4557-T-sin anexos.pdf.txtExtracted texttext/plain97322https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/3a6292b9-07f0-418a-8d43-5e1ae6abbf1a/download89fb9da5ebaf60ad68d3dba1e88a5e62MD54F04-M4557-T-resumen.pdf.txtF04-M4557-T-resumen.pdf.txtExtracted texttext/plain2774https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/1713c1d6-2d3b-4b06-8734-aff3130271ab/download14ea0965025156cbcaf139443e44eaf7MD5520.500.12996/2679oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/26792023-01-05 03:20:43.94https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.lamolina.edu.peRepositorio Universidad Nacional Agraria La Molinadspace@lamolina.edu.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 |
| score |
12.834301 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).