“Gestión de calidad bajo la norma ISO 9001: 2008 y el impacto en el desarrollo de AUTOREX S.A.“

Descripción del Articulo

La investigación establece la relación entre la Gestión de calidad bajo la norma ISO 9001: 2008 y el desarrollo organizacional de Autorex S.A. bajo el enfoque multimodal, es decir de una forma cualitativa se expondrá el problema a tratar mencionando antecedentes, buscando la relación de la Gestión d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Huamán Zagaceta, Ronal Jarciño, Injante Ramos, Yoselyn Patricia, Vergaray Rojas, Eycer Daniel
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Nacional del Callao
Repositorio:UNAC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/3214
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12952/3214
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de calidad
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description La investigación establece la relación entre la Gestión de calidad bajo la norma ISO 9001: 2008 y el desarrollo organizacional de Autorex S.A. bajo el enfoque multimodal, es decir de una forma cualitativa se expondrá el problema a tratar mencionando antecedentes, buscando la relación de la Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2008 en el desarrollo organizacional de Autorex S.A. y de una forma cuantitativa se propondrá un modelo de relación entre nuestra variables; de la población total de 250 trabajadores (personal administrativo, personal técnico y personal operario) se seleccionó como muestra probabilística a 151 trabajadores. Se aportó evidencia a favor de la hipótesis central con puntuación alta al establecer vinculación entre las cuatro sub variables de Gestión de calidad bajo la norma ISO 9001: 2008 (Responsabilidad de la dirección, Gestión de los recursos, Realización del producto y Evaluación) con el desarrollo organizacional. Siendo un complejo integrado de variables, se establece asociación entre Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2008 y Desarrollo organizacional de Autorex S.A, por lo cual es de utilidad para empresas como también para futuras investigaciones.
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Se aportó evidencia a favor de la hipótesis central con puntuación alta al establecer vinculación entre las cuatro sub variables de Gestión de calidad bajo la norma ISO 9001: 2008 (Responsabilidad de la dirección, Gestión de los recursos, Realización del producto y Evaluación) con el desarrollo organizacional. Siendo un complejo integrado de variables, se establece asociación entre Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2008 y Desarrollo organizacional de Autorex S.A, por lo cual es de utilidad para empresas como también para futuras investigaciones.Trabado de investigacionspaUniversidad Nacional del CallaoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/Repositorio institucional – UNACreponame:UNAC-Institucionalinstname:Universidad Nacional del Callaoinstacron:UNACGestión de calidadNorma ISO 9001: 2008“Gestión de calidad bajo la norma ISO 9001: 2008 y el impacto en el desarrollo de AUTOREX S.A.“info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUTesis para optar el título profesional de licenciada en administraciónUniversidad Nacional del Callao. 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