Plan estratégico para el proceso de facturación en clientes regulados del servicio eléctrico Valle Vilcanota de electro Sur Este S.A.A.
Descripción del Articulo
El presente estudio de investigación en la modalidad tesis de maestría, muestra la problemática existente en la región de concesión de prestación de servicios de distribución eléctrica del Valle Vilcanota, servicio brindado por la empresa Electro Sur Este SAA, la cual es la falta de una gestión para...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2024 |
Institución: | Universidad Nacional del Callao |
Repositorio: | UNAC-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/10080 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12952/10080 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Plan estratégico Consumo eléctrico Facturación Servicio https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.01 |
Sumario: | El presente estudio de investigación en la modalidad tesis de maestría, muestra la problemática existente en la región de concesión de prestación de servicios de distribución eléctrica del Valle Vilcanota, servicio brindado por la empresa Electro Sur Este SAA, la cual es la falta de una gestión para la generación de reportes de facturación de consumo eléctrico a los usuarios finales (clientes). Se realizó la implementación de un plan estratégico basado en tecnologías para mitigar los tiempos de demora y evitar los errores en los reportes mensuales. Los resultados mostrados fueron favorables en términos de la mejora de la rentabilidad y calidad del servicio comercial a nuestro usuario final. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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