Influencia de la comunicación interna en el desempeño laboral del personal de la empresa BDO Outsourcing Sociedad Anónima Cerrada, Lima – 2024

• Autores: Nina Vargas, Cindy Rocio, Jorge Llumpo, Veronica Melanie
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional del Callao
• Repositorio: UNAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/10532
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12952/10532
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación interna; Desempeño laboral; Empresa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Este presente estudio “influencia de la comunicación interna en el desempeño laboral del personal de la empresa BDO Outsourcing sociedad anónima cerrada, lima - 2024”, para optar el título profesional de Licenciado en Administración tiene como objetivo principal determinar la influencia que existe entre la comunicación interna y el desempeño laboral del personal de la empresa BDO Outsourcing SAC. El tipo de Investigación es básica, se utilizó el enfoque cuantitativo, el diseño no experimental – transversal. Por otro lado, se tomó como muestra al área administrativa de la empresa, la cual estuvo conformada por 35 colaboradores, muestra censal. La técnica utilizada para este estudio fue la encuesta y el instrumento utilizado el cuestionario, el cual fue aplicado en las dos variables, en la escala de Likert. Los resultados fueron obtenidos mediante regresión lineal simple, donde se halló R cuadrado (0,841), lo que representa un 84,1% y el nivel de significancia es menor a 0,05 (0,000 <0,05). Concluyendo que, existe una influencia significativa entre la comunicación interna y el desempeño laboral del personal de la empresa BDO Outsourcing SAC.