Mejoras en la gestión y control de las cuentas por cobrar y su impacto en la liquidez de la empresa Making Solutions Perú SAC, 2024

Descripción del Articulo

La gestión y control de las cuentas por cobrar es esencial para la liquidez empresarial, especialmente en PYMES peruanas, donde los cobros suelen demorar más de 45 días, afectando el flujo de caja. En este contexto la investigación, se orientó a resolver problemas prácticos y proponer mejoras de pro...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Nuñez Estela, Hilder Joham, Vaca Diaz, Humberto Clark
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad María Auxiliadora
Repositorio:UMA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uma.edu.pe:20.500.12970/2593
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12970/2593
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Cuentas por cobrar
Liquidez
Control interno
Políticas de cobranza
Políticas de crédito
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description La gestión y control de las cuentas por cobrar es esencial para la liquidez empresarial, especialmente en PYMES peruanas, donde los cobros suelen demorar más de 45 días, afectando el flujo de caja. En este contexto la investigación, se orientó a resolver problemas prácticos y proponer mejoras de procesos de la empresa Making Solutons Perú SAC (empresa dedicada a la publicidad textil y merchandising), a través de entrevistas a gerentes y personal administrativo, además de revisar documentos internos, donde se identificó las áreas críticas y se propuso soluciones que fortalezcan la gestión financiera y operativa de la empresa. Se detectó los principales problemas de la empresa como: la falta de una buena gestión y control de las cuentas por cobrar, condiciones de venta y política de créditos no beneficioso, falta de identificación y conciliación de abonos en las cuentas, la falta de registros contables y contabilidad ordenada en la empresa. Finalmente, ante los hallazgos encontrados se propuso, capacitación del personal, se implementó políticas claras de cobranza y crédito, se introdujo el uso de plataformas digitales y se establecieron procesos rutinarios para una mejor recolección y gestión de la información contable, fortaleciendo así la sostenibilidad de la empresa.
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Se detectó los principales problemas de la empresa como: la falta de una buena gestión y control de las cuentas por cobrar, condiciones de venta y política de créditos no beneficioso, falta de identificación y conciliación de abonos en las cuentas, la falta de registros contables y contabilidad ordenada en la empresa. Finalmente, ante los hallazgos encontrados se propuso, capacitación del personal, se implementó políticas claras de cobranza y crédito, se introdujo el uso de plataformas digitales y se establecieron procesos rutinarios para una mejor recolección y gestión de la información contable, fortaleciendo así la sostenibilidad de la empresa.The management and control of accounts receivable is essential for business liquidity, especially in Peruvian SMEs, where collections usually take more than 45 days, affecting cash flow. In this context, the research was oriented to solve practical problems and propose process improvements of the company Making Solutions Perú SAC (a company dedicated to textile advertising and merchandising), through interviews with managers and administrative staff, in addition to reviewing internal documents, where critical areas were identified and solutions were proposed to strengthen the financial and operational management of the company. The company's main problems were identified as: lack of good management and control of accounts receivable, unprofitable sales conditions and credit policy, lack of identification and reconciliation of credits in the accounts, lack of accounting records and orderly accounting in the company. Finally, in view of the findings, staff training was proposed, clear collection and credit policies were implemented, the use of digital platforms was introduced, and routine processes were established for better collection and management of accounting information, thus strengthening the company's sustainability.application/pdfspaUniversidad María AuxiliadoraPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Cuentas por cobrarLiquidezControl internoPolíticas de cobranzaPolíticas de créditoAccounts receivableInternal controlLiquidityCollection policiesCredit policieshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00Mejoras en la gestión y control de las cuentas por cobrar y su impacto en la liquidez de la empresa Making Solutions Perú SAC, 2024Improvements in the management and control of accounts receivable and their impact on the liquidity of the company Making Solutions Peru SAC, 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionreponame:UMA-Institucionalinstname:Universidad María Auxiliadorainstacron:UMASUNEDUContabilidad y FinanzasUniversidad María Auxiliadora. Facultad de Ingeniería y Negocios.Contador Público08711426https://orcid.org/0000-4365-59904031829442242234411156https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINALTRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL NUÑEZ-VACA.pdfTRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL NUÑEZ-VACA.pdfapplication/pdf1848018https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2593/1/TRABAJO%20DE%20SUFICIENCIA%20PROFESIONAL%20NU%c3%91EZ-VACA.pdff69b7a6ba820f1a6078cc5fe69b4bd19MD51AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO VACA.pdfAUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO VACA.pdfapplication/pdf381355https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2593/2/AUTORIZACI%c3%93N%20PARA%20PUBLICACI%c3%93N%20EN%20REPOSITORIO%20VACA.pdfb825b95b5180960bf60a53e9cd4b5a37MD52AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO-NUÑEZ.pdfAUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO-NUÑEZ.pdfapplication/pdf380676https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2593/3/AUTORIZACI%c3%93N%20PARA%20PUBLICACI%c3%93N%20EN%20REPOSITORIO-NU%c3%91EZ.pdf29ee5986b6ef87ffe308b59f2ebc2f21MD53TURNITIN NUÑEZ-VACA.pdfTURNITIN NUÑEZ-VACA.pdfapplication/pdf986397https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/2593/4/TURNITIN%20NU%c3%91EZ-VACA.pdfbc7d8febc9aef2518178ceca92ccb41eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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Mejoras en la gestión y control de las cuentas por cobrar y su impacto en la liquidez de la empresa Making Solutions Perú SAC, 2024
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