Propuesta de mejora del sistema logístico para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro Ferreterías del jirón Sucre cuadras 6 y 7, Imperial – Cañete, 2020

Descripción del Articulo

En la investigación Propuesta de mejora del sistema logístico para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferreterías del Jirón Sucre cuadras 6 y 7, Imperial - Cañete, 2020, se planteó ¿Cuál es la propuesta de mejora del sistema logístico para la gestión de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Huapaya Luyo, Carmen Rosa
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
Repositorio:ULADECH-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/18954
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Nivel de acceso:acceso abierto
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description En la investigación Propuesta de mejora del sistema logístico para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferreterías del Jirón Sucre cuadras 6 y 7, Imperial - Cañete, 2020, se planteó ¿Cuál es la propuesta de mejora del sistema logístico para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio rubro ferreterías del Jirón Sucre cuadras 6 y 7, Imperial-Cañete, 2020?, cuyo objetivo general fue determinar la propuesta de mejora del sistema logístico para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio rubro ferreterías del Jirón Sucre cuadras 6 y 7, Imperial-Cañete, 2020, metodología cuantitativa, de nivel descriptivo, diseño no experimental − transversal, se aplicó una encuesta a toda la población cuya muestra fue de 10 propietarios , resultados del sistema logístico y gestión de calidad los más resaltantes:40% indicaron que muy pocas veces inspeccionan sus productos de alta rotación, 40 % expresaron que muy pocas veces hacen uso de la tecnología para obtener ventaja competitiva y el 40 % indicaron algunas veces analizan los problemas y errores de las actividades de su negocio para luego solucionarlos. Se concluye que requieren hacer cambios en este rubro para mejorar practicas desde que adquieren la mercadería hasta la venta para esto se tomara de modelos a la cadena de valor de Michael Porter y el ciclo PHVA de Edwards Deming para optimizar la competitividad y ofrecer un valor que atraiga a los clientes.
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Se concluye que requieren hacer cambios en este rubro para mejorar practicas desde que adquieren la mercadería hasta la venta para esto se tomara de modelos a la cadena de valor de Michael Porter y el ciclo PHVA de Edwards Deming para optimizar la competitividad y ofrecer un valor que atraiga a los clientes.Tesisapplication/pdfspaUniversidad Católica Los Ángeles de ChimbotePEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Católica Los Ángeles de ChimboteRepositorio Institucional - ULADECHreponame:ULADECH-Institucionalinstname:Universidad Católica los Ángeles de Chimboteinstacron:ULADECHCALIDAD_FERRETERÍAS_GESTIÓN_LOGÍSTICA_MYPE_SISTEMA_HUAPAYA_LUYO_CARMEN_ROSAhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Propuesta de mejora del sistema logístico para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro Ferreterías del jirón Sucre cuadras 6 y 7, Imperial – Cañete, 2020info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciada en administraciónUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbote. 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Propuesta de mejora del sistema logístico para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro Ferreterías del jirón Sucre cuadras 6 y 7, Imperial – Cañete, 2020
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