Relación entre motivación laboral y calidad de servicio de la Empresa de Vigilancia y Seguridad Visesja S.A.C., Ilo 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre motivación laboral y calidad de servicio en una empresa de vigilancia y seguridad VISESJA S.A.C. Ilo, 2022; se generó el estudio bajo el paradigma positivista enfoque cuantitativo a través de un diseño correlacional, tomando c...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vasquez Cuentas, Jilary Alexandra
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad José Carlos Mariátegui
Repositorio:UJCM-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ujcm.edu.pe:20.500.12819/2767
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12819/2767
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Motivación laboral
calidad de servicio
vigilancia y seguridad
Ilo
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre motivación laboral y calidad de servicio en una empresa de vigilancia y seguridad VISESJA S.A.C. Ilo, 2022; se generó el estudio bajo el paradigma positivista enfoque cuantitativo a través de un diseño correlacional, tomando como muestra a 160 colaboradores de una empresa de vigilancia y seguridad VISESJA S.A.C., apicándosele como técnica la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios aplicados que miden a cada variable; llegando a la conclusión final de que existe una correlación positiva débil entre la variable motivación laboral y la calidad de atención, al obtenerse un p-valor de 0.00 y una Correlación de Pearson de 0,428.
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).