Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perú

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en una empresa metal mecánica dedicada a la producción de resortes helicoidales, de presión, tracción y torsión por lo que la empresa debe producir grandes cantidades de pedidos satisfaciendo la exigencia de sus clientes. Así mismo, existen empres...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ocampo Donayre, Saulo Jorge
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/1871
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/1871
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad
Sistema de gestión de calidad
Competitividad
Mejora continúa
ISO 9001:2015
id UIGV_a24de5a06cdb00d4d5bfcdf86d890fe2
oai_identifier_str oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/1871
network_acronym_str UIGV
network_name_str UIGV-Institucional
repository_id_str 4817
dc.title.es_PE.fl_str_mv Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perú
title Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perú
spellingShingle Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perú
Ocampo Donayre, Saulo Jorge
Calidad
Sistema de gestión de calidad
Competitividad
Mejora continúa
ISO 9001:2015
title_short Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perú
title_full Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perú
title_fullStr Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perú
title_full_unstemmed Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perú
title_sort Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perú
author Ocampo Donayre, Saulo Jorge
author_facet Ocampo Donayre, Saulo Jorge
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Ocampo Donayre, Saulo Jorge
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Calidad
Sistema de gestión de calidad
Competitividad
Mejora continúa
ISO 9001:2015
topic Calidad
Sistema de gestión de calidad
Competitividad
Mejora continúa
ISO 9001:2015
description El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en una empresa metal mecánica dedicada a la producción de resortes helicoidales, de presión, tracción y torsión por lo que la empresa debe producir grandes cantidades de pedidos satisfaciendo la exigencia de sus clientes. Así mismo, existen empresas del mismo rubro que están ingresando bruscamente en el mercado, siendo estos nuestra principal competencia, cabe resaltar que ingresan al mercado ofertando productos de calidad garantizados. Es por ello que Resortes Lansa S.A.C tiene como objetivo principal ser una de las empresas resorteras más reconocidas en el mercado peruano, sus clientes potenciales son mineras, pesqueras, plantas del sector productivo, entre otras empresas del sector, alineado con este objetivo se propone a la empresa optar voluntariamente por establecer e implementar un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2015.
publishDate 2017
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2017-12-27T15:40:28Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2017-12-27T15:40:28Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2017-11-10
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.11818/1871
url https://hdl.handle.net/20.500.11818/1871
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Inca Garcilaso de la Vega
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UIGV
Universidad Inca Garcilaso de la Vega
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UIGV-Institucional
instname:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
instacron:UIGV
instname_str Universidad Inca Garcilaso de la Vega
instacron_str UIGV
institution UIGV
reponame_str UIGV-Institucional
collection UIGV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cbcd2362-17fa-4e0a-8b3e-b31660174f67/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/69a03035-b3cd-42a3-b3ea-edb0b7a133c4/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/28e2b2f2-81ae-4533-a55e-3cc76d3a30c7/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6ddcb310-b126-4031-b668-8393db857d19/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1155ab04-f3d0-414d-b6c8-2954277dd224/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/2348ad9c-ee9a-4ba9-92ad-c8db7228108a/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/752e2c98-52ee-4c43-84ac-a5dd821be5b2/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b154a81e-21d5-46b6-a261-3e7cf9ea1dc1/content
bitstream.checksum.fl_str_mv 7ec69982dd14c9a86ffc68979bd795b5
0b4801990ebfe137575dfede735b0ae7
27aebf468cd68dc7eda8cba25fc5f3a8
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
e1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9
89ad6fce8586946ebc1ef76a0b71beea
cc646119be88ef401dd734924c4aab1f
9bef33257a82cfe00992dae7b75a5969
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega
repository.mail.fl_str_mv repositorio@uigv.edu.pe
_version_ 1844707491958489088
spelling Ocampo Donayre, Saulo Jorge2017-12-27T15:40:28Z2017-12-27T15:40:28Z2017-11-10https://hdl.handle.net/20.500.11818/1871El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en una empresa metal mecánica dedicada a la producción de resortes helicoidales, de presión, tracción y torsión por lo que la empresa debe producir grandes cantidades de pedidos satisfaciendo la exigencia de sus clientes. Así mismo, existen empresas del mismo rubro que están ingresando bruscamente en el mercado, siendo estos nuestra principal competencia, cabe resaltar que ingresan al mercado ofertando productos de calidad garantizados. Es por ello que Resortes Lansa S.A.C tiene como objetivo principal ser una de las empresas resorteras más reconocidas en el mercado peruano, sus clientes potenciales son mineras, pesqueras, plantas del sector productivo, entre otras empresas del sector, alineado con este objetivo se propone a la empresa optar voluntariamente por establecer e implementar un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2015.spaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - UIGVUniversidad Inca Garcilaso de la Vegareponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVCalidadSistema de gestión de calidadCompetitividadMejora continúaISO 9001:2015Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la mejora de la competitividad en la empresa relanza S.A.C, Lima Perúinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUORIGINALAUTORIZACIÓN_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdfAUTORIZACIÓN_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdfapplication/pdf534984https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cbcd2362-17fa-4e0a-8b3e-b31660174f67/content7ec69982dd14c9a86ffc68979bd795b5MD51TRAB.SUF.PROF_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdfTRAB.SUF.PROF_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdfapplication/pdf2087198https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/69a03035-b3cd-42a3-b3ea-edb0b7a133c4/content0b4801990ebfe137575dfede735b0ae7MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8810https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/28e2b2f2-81ae-4533-a55e-3cc76d3a30c7/content27aebf468cd68dc7eda8cba25fc5f3a8MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6ddcb310-b126-4031-b668-8393db857d19/content8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTAUTORIZACIÓN_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdf.txtAUTORIZACIÓN_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1155ab04-f3d0-414d-b6c8-2954277dd224/contente1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD59TRAB.SUF.PROF_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdf.txtTRAB.SUF.PROF_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdf.txtExtracted texttext/plain101619https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/2348ad9c-ee9a-4ba9-92ad-c8db7228108a/content89ad6fce8586946ebc1ef76a0b71beeaMD511THUMBNAILAUTORIZACIÓN_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdf.jpgAUTORIZACIÓN_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg21240https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/752e2c98-52ee-4c43-84ac-a5dd821be5b2/contentcc646119be88ef401dd734924c4aab1fMD510TRAB.SUF.PROF_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdf.jpgTRAB.SUF.PROF_SAULO JORGE OCAMPO DONAYRE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg21381https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b154a81e-21d5-46b6-a261-3e7cf9ea1dc1/content9bef33257a82cfe00992dae7b75a5969MD51220.500.11818/1871oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/18712025-09-23 22:10:48.162https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessembargo2080-11-10https://repositorio.uigv.edu.peRepositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vegarepositorio@uigv.edu.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
score 13.788242
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).