Optimización del gasto público del servicio de seguridad ciudadana en los gobiernos locales y su impacto ante los usuarios-2025

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La presente investigación tiene como objetivo analizar la optimización del gasto público destinado al servicio de seguridad ciudadana en los gobiernos locales, y evaluar su impacto en la percepción y satisfacción de los usuarios. En un contexto de creciente demanda por parte de la ciudadanía por may...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Lazo Hinojosa, Patricia Rita
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/10174
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/10174
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description La presente investigación tiene como objetivo analizar la optimización del gasto público destinado al servicio de seguridad ciudadana en los gobiernos locales, y evaluar su impacto en la percepción y satisfacción de los usuarios. En un contexto de creciente demanda por parte de la ciudadanía por mayor seguridad, resulta fundamental que los recursos públicos sean administrados de forma eficiente, transparente y con criterios de impacto social. El estudio adopta un enfoque mixto, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas, a través del análisis de presupuestos municipales, entrevistas a funcionarios públicos y encuestas a ciudadanos. Los resultados permitirán identificar el nivel de eficiencia en el uso de los recursos, los principales desafíos en la gestión del servicio de seguridad ciudadana y las percepciones de los usuarios respecto a los cambios derivados de dicha optimización. Esta tesis busca aportar propuestas concretas para mejorar la asignación del gasto y fortalecer la seguridad en el ámbito local, contribuyendo así al bienestar de la población y a la mejora continua de la administración pública. En muchos gobiernos locales, el gasto público destinado a la seguridad ciudadana no siempre se ejecuta de manera eficiente ni responde adecuadamente a las necesidades reales de la población. A pesar de los recursos invertidos, los niveles de inseguridad percibida por los ciudadanos siguen siendo elevados, lo que genera desconfianza en la gestión pública y limita el impacto positivo de las políticas de seguridad.
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Los resultados permitirán identificar el nivel de eficiencia en el uso de los recursos, los principales desafíos en la gestión del servicio de seguridad ciudadana y las percepciones de los usuarios respecto a los cambios derivados de dicha optimización. Esta tesis busca aportar propuestas concretas para mejorar la asignación del gasto y fortalecer la seguridad en el ámbito local, contribuyendo así al bienestar de la población y a la mejora continua de la administración pública. En muchos gobiernos locales, el gasto público destinado a la seguridad ciudadana no siempre se ejecuta de manera eficiente ni responde adecuadamente a las necesidades reales de la población. 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