Comunicación interna en los colaboradores de la empresa Pro Outsourcing S.A.C., periodo 2018

• Autor: García Loza, Marcos
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Inca Garcilaso de la Vega
• Repositorio: UIGV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/4327
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11818/4327
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación interna; Patrones; Barreras; Retroalimentación; Gestión; Internal communication; Patterns; Barriers; Feedback; Management

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar el nivel de comunicación interna en los colaboradores de la empresa PRO OUTSOURCING S.A.C., durante el periodo 2018. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva, con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de corte transversal. El universo de la población se conforma por 50 trabajadores de la empresa Pro Outsourcing S.A.C., quienes fueron encuestados durante el periodo 2018 y la muestra fue censal, es decir, se asumió al universo por representar una cantidad reducida. La técnica empleada para la recolección de la información fue la encuesta y el instrumento utilizado para recoger la información fue el cuestionario para medir el nivel de comunicación interna de los colaboradores de la empresa. La conclusión a la que se llego fue que los colaboradores de la empresa Pro Outsourcing S.A.C. desarrollan la comunicación interna a un nivel muy bajo igual a 40% y en 34% bajo, percibiéndose una comunicación interna deficiente, requiriendo una prestación de atención inmediata.