Nivel de satisfacción de los usuarios de servicios odontológicos de un centro de salud del ministerio de salud y una clínica privada

Descripción del Articulo

El objetivo de la presente investigación fue determinar el Nivel de Satisfacción del usuario de servicios odontológicos tanto del Centro de Salud “Perú-Korea Bellavista” como de la Clínica Privada “Medic Dental”-Lima, 2018. El diseño del estudio fue descriptivo y el tipo de investigación fue compara...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ayala Zaquinaula, María Cristina
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/3247
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/3247
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción del usuario
Consultorios odontológicos
Centro de salud del minsa
Clínica privada
Escala de likert
User satisfaction
Dental offices
Minsa health center
Private clinic
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description El objetivo de la presente investigación fue determinar el Nivel de Satisfacción del usuario de servicios odontológicos tanto del Centro de Salud “Perú-Korea Bellavista” como de la Clínica Privada “Medic Dental”-Lima, 2018. El diseño del estudio fue descriptivo y el tipo de investigación fue comparativo, transversal y prospectivo. Para el cumplimiento con el objetivo propuesto en la investigación, se utilizó una muestra de 140 pacientes, tanto hombres como mujeres que acudieron a ambas Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud.
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spelling Ayala Zaquinaula, María Cristina2018-11-22T16:30:50Z2018-11-22T16:30:50Z2018-09-20https://hdl.handle.net/20.500.11818/3247El objetivo de la presente investigación fue determinar el Nivel de Satisfacción del usuario de servicios odontológicos tanto del Centro de Salud “Perú-Korea Bellavista” como de la Clínica Privada “Medic Dental”-Lima, 2018. El diseño del estudio fue descriptivo y el tipo de investigación fue comparativo, transversal y prospectivo. Para el cumplimiento con el objetivo propuesto en la investigación, se utilizó una muestra de 140 pacientes, tanto hombres como mujeres que acudieron a ambas Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud.The objective of the investigation was to determine the level of user satisfaction of dental services both from the Health Center “Peru Korea Bellavista” and from the Private Clinic "Medic Dental" - Lima, 2018. The design of the study was descriptive and the type of the research was comparative, transversal and prospective. To comply with the objective proposed in the research, a sample of 140 patients was used, both men and women who attended both Health Services Providers.spaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - UIGVUniversidad Inca Garcilaso de la Vegareponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVSatisfacción del usuarioConsultorios odontológicosCentro de salud del minsaClínica privadaEscala de likertUser satisfactionDental officesMinsa health centerPrivate clinicLikert scaleNivel de satisfacción de los usuarios de servicios odontológicos de un centro de salud del ministerio de salud y una clínica privadainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUORIGINALayala z_AUTORIZACION.pdfayala z_AUTORIZACION.pdfapplication/pdf507502https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4188d40d-0515-4b76-926e-ab5c4fc96da4/content27c2d79fb413cc1489910e8ce1536620MD51TESIS_María Cristina, AYALA ZAQUINAULA.pdfTESIS_María Cristina, AYALA ZAQUINAULA.pdfapplication/pdf667368https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/dcec6917-8eae-4c80-9e0c-2a1f290a3dff/contentacd4dcf54dc33afa3ee9ef8b7da25b71MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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