Talento humano y calidad de atención al paciente en el Centro de Salud Nieveria del distrito de Lurigancho, 2021
Descripción del Articulo
El objetivo de la investigación realizada fue determinar la relación entre talento humano y la calidad de atención al paciente en el Centro de Salud Nieveria en el distrito de Lurigancho. El método de investigación fue no experimental, transversal correlacional, cuantitativo, descriptivo y de nivel...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/81469 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/81469 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Gestión del talento humano Calidad de los servicios Hospitales - Atención al paciente https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Sumario: | El objetivo de la investigación realizada fue determinar la relación entre talento humano y la calidad de atención al paciente en el Centro de Salud Nieveria en el distrito de Lurigancho. El método de investigación fue no experimental, transversal correlacional, cuantitativo, descriptivo y de nivel básico. La muestra obtenida por muestreo no probabilístico correspondió a 88 usuarios atendidos en el establecimiento de salud, los datos fueron recogidos por medio de dos cuestionarios, representando cada variable. Se encontró una relación media positiva entre las variables (r = 563); Asimismo, se encontraron niveles medios en las dimensiones de conocimiento, compromiso y habilidades. En conclusión, existe relación significativa entre talento humano y calidad de atención al paciente en el Centro de Salud Nieveria en el distrito de Lurigancho. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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