Teletrabajo y desempeño laboral del personal administrativo en el Hospital Almanzor Aguinaga Asenjo
Descripción del Articulo
Las tecnologías de la información y la comunicación permiten que las tareas laborales se realicen no solo de forma más rápida y coherente con menores esfuerzos, sino también a distancia. En consecuencia, implica el desarrollo de las tareas laborales utilizando tecnologías de la información y comunic...
Autor: | |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2022 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/78105 |
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Las tecnologías de la información y la comunicación permiten que las tareas laborales se realicen no solo de forma más rápida y coherente con menores esfuerzos, sino también a distancia. En consecuencia, implica el desarrollo de las tareas laborales utilizando tecnologías de la información y comunicación, que se realiza fuera del lugar de trabajo; dicho esto, el estudio tiene como objetivo determinar la relación entre el teletrabajo y el desempeño laboral del personal administrativo en el Hospital Almanzor Aguinaga; asimismo, como parte de la metodología se empleó la tipología cuantitativa de diseño no experimental, descriptivo-correlacional, cuya muestra quedó conformada por 152 trabajadores, a quienes se les administró una encuesta para medir ambas variables. Como principal resultado se tiene que el nivel que predominó en el teletrabajo en el personal administrativo es regular (37%) debido a que tienen ciertas deficiencias en el acceso a internet; además, el nivel de desempeño laboral fue regular (40%), y esto se debe a que el personal no desarrolla de manera adecuada las competencias personales. Además, se concluyó que existe una relación positiva y alta entre el teletrabajo y el desempeño laboral con un valor del 0,820 en el personal administrativo del Hospital Almanzor Aguinaga Asenjo. |
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Como principal resultado se tiene que el nivel que predominó en el teletrabajo en el personal administrativo es regular (37%) debido a que tienen ciertas deficiencias en el acceso a internet; además, el nivel de desempeño laboral fue regular (40%), y esto se debe a que el personal no desarrolla de manera adecuada las competencias personales. Además, se concluyó que existe una relación positiva y alta entre el teletrabajo y el desempeño laboral con un valor del 0,820 en el personal administrativo del Hospital Almanzor Aguinaga Asenjo.ChiclayoEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalInnovación tecnológica y desarrollo sostenibleTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVDesempeño laboralTecnologías de la informaciónTeletrabajohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Teletrabajo y desempeño laboral del personal administrativo en el Hospital Almanzor Aguinaga Asenjoinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión Pública16789071https://orcid.org/0000-0002-7169-768046035311417477Villón Prieto, Rafael DamiánZapatel Arriaga, Luis Roger RubenCenturión Larrea, Ángel Johelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALRuiz_FLS-SD.pdfRuiz_FLS-SD.pdfapplication/pdf1685686https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/78105/1/Ruiz_FLS-SD.pdf49b643ea7f949e006dec6d4cf35a606eMD51Ruiz_FLS.pdfRuiz_FLS.pdfapplication/pdf1793280https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/78105/2/Ruiz_FLS.pdf289477bc5c42f958cdb2a827b699d710MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/78105/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTRuiz_FLS-SD.pdf.txtRuiz_FLS-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain99062https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/78105/4/Ruiz_FLS-SD.pdf.txtcc0ba9692ade0e1ba0f11e97cee22732MD54Ruiz_FLS.pdf.txtRuiz_FLS.pdf.txtExtracted texttext/plain103632https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/78105/6/Ruiz_FLS.pdf.txt525cd7134810481d5cfdde8d3f049d20MD56THUMBNAILRuiz_FLS-SD.pdf.jpgRuiz_FLS-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4527https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/78105/5/Ruiz_FLS-SD.pdf.jpgbf2f20793297320994d2ffab4ed99b16MD55Ruiz_FLS.pdf.jpgRuiz_FLS.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4527https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/78105/7/Ruiz_FLS.pdf.jpgbf2f20793297320994d2ffab4ed99b16MD5720.500.12692/78105oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/781052022-02-03 22:06:30.918Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
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