Inteligencia emocional y compromiso organizacional de los trabajadores de salud de una micro red en Apurímac – Perú, 2022

Descripción del Articulo

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la inteligencia emocional y el compromiso organizacional de los trabajadores de la salud de una Micro Red en Apurímac - Perú, 2022; la metodología utilizada fue aplicada, cuantitativa y de diseño no experimental. Como instrumento de re...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Apaza Chuta, Maria Isabel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/130416
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/130416
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inteligencia emocional
Compromiso organizacional
Compromiso normativo
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description La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la inteligencia emocional y el compromiso organizacional de los trabajadores de la salud de una Micro Red en Apurímac - Perú, 2022; la metodología utilizada fue aplicada, cuantitativa y de diseño no experimental. Como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario para ambas variables, el cual fue aplicado a una muestra de 97 funcionarios públicos de la micro red. Los resultados obtenidos indicaron que la inteligencia emocional presenta una correlación significativa con el compromiso afectivo, el compromiso normativo y el compromiso de continuidad de los trabajadores de la salud en una Micro Red. Se concluyó que la inteligencia emocional y el compromiso organizacional de los trabajadores de salud en una Micro Red presentan una correlación significativa y positiva; esto contribuye a la mejora de los servicios de salud al generar datos para analizar y elaborar estrategias para mejorar la inteligencia emocional y compromiso organizacional de los trabajadores de salud y por añadidura la mejora de la atención al usuario.
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Se concluyó que la inteligencia emocional y el compromiso organizacional de los trabajadores de salud en una Micro Red presentan una correlación significativa y positiva; esto contribuye a la mejora de los servicios de salud al generar datos para analizar y elaborar estrategias para mejorar la inteligencia emocional y compromiso organizacional de los trabajadores de salud y por añadidura la mejora de la atención al usuario.Lima NorteEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInteligencia emocionalCompromiso organizacionalCompromiso normativoAfectivo y de continuidadhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Inteligencia emocional y compromiso organizacional de los trabajadores de salud de una micro red en Apurímac – Perú, 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud06799562https://orcid.org/0000-0003-1202-552341313696419627Muñoz Muñoz, RicardoRequejo Pacheco, GladysRios Rios, Segundo Waldemarhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALApaza_CMI-SD.pdfApaza_CMI-SD.pdfapplication/pdf2967657https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/1/Apaza_CMI-SD.pdfdc4c2c3a9a5cb4e3bfb01a02abfd3d31MD51Apaza_CMI-IT.pdfApaza_CMI-IT.pdfapplication/pdf5195836https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/2/Apaza_CMI-IT.pdff55eefedefedf06ec2d388de3b6c7406MD52Apaza_CMI.pdfApaza_CMI.pdfapplication/pdf2965792https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/3/Apaza_CMI.pdf3d14d30f7fd166cac02637ef4b033756MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTApaza_CMI-SD.pdf.txtApaza_CMI-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain109279https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/5/Apaza_CMI-SD.pdf.txt25a1617d373729282271829b75815be6MD55Apaza_CMI-IT.pdf.txtApaza_CMI-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain3337https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/7/Apaza_CMI-IT.pdf.txtfb1ec36f1f5d9d26b6cf0e90d74db1feMD57Apaza_CMI.pdf.txtApaza_CMI.pdf.txtExtracted texttext/plain112723https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/9/Apaza_CMI.pdf.txtc0c2a0fe9f2e072cb1a83130783c4617MD59THUMBNAILApaza_CMI-SD.pdf.jpgApaza_CMI-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4886https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/6/Apaza_CMI-SD.pdf.jpg5cbed18731e78c660b53d98d54400902MD56Apaza_CMI-IT.pdf.jpgApaza_CMI-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5789https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/8/Apaza_CMI-IT.pdf.jpg7351a28905f9cc4219dc3e43abda1876MD58Apaza_CMI.pdf.jpgApaza_CMI.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4886https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130416/10/Apaza_CMI.pdf.jpg5cbed18731e78c660b53d98d54400902MD51020.500.12692/130416oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1304162023-12-14 22:04:45.299Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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