Estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente. Financiera Confianza. Chota, 2019

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La investigación cuyo título “Estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente. Financiera Confianza. Chota, 2019”. Tuvo como objetivo general Formular estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente. El instrumento de recolección de datos utilizado es el cuestionari...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Vásquez Aguilar, Juan, Vásquez Menor, Marlene
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/56634
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/56634
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de cobro
Recuperación de deudas
Administración de créditos vencidos
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description La investigación cuyo título “Estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente. Financiera Confianza. Chota, 2019”. Tuvo como objetivo general Formular estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente. El instrumento de recolección de datos utilizado es el cuestionario, teniendo como muestra de estudio a 30 trabajadores o colaboradores internos. La investigación fue de tipo no experimental, con diseño descriptivo y correlacional. Propositivo. El diseño es no experimental, no hay intervención directa o manipulación de variables. Tiene enfoque Cuantitativo; pues utiliza la recolección de datos para probar hipótesis, basado en la medición numérica utilizando el procesamiento, para establecer patrones de comportamiento y probar fundamentos teóricos. La conclusión general es que se formuló las estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente que son 19 cuyo costo de formulación y ejecución es de S/ 13 000.00 a mediano plazo. La jerarquía responsable de su implementación estará a cargo del Gerente y jefe de créditos de la empresa financiera.
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La conclusión general es que se formuló las estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente que son 19 cuyo costo de formulación y ejecución es de S/ 13 000.00 a mediano plazo. La jerarquía responsable de su implementación estará a cargo del Gerente y jefe de créditos de la empresa financiera.TesisChiclayoEscuela de AdministraciónFinanzasapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión de cobroRecuperación de deudasAdministración de créditos vencidoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente. Financiera Confianza. Chota, 2019info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministraciónUniversidad César Vallejo. 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