Comunicación interna en el compromiso laboral del personal de enfermería del centro quirúrgico en un hospital nivel III-I, Lima, 2024

Descripción del Articulo

La presente investigación contribuye a la ODS 3: Salud y bienestar. Tuvo como objetivo determinar la influencia de la comunicación interna en el compromiso laboral en el personal de enfermería del centro quirúrgico de un hospital Nivel III-I en Lima, 2024. El estudio fue de tipo básico, con un enfoq...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Burga Coronado, Patricia Elizabeth
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/163086
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación interna
Compromiso laboral
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description La presente investigación contribuye a la ODS 3: Salud y bienestar. Tuvo como objetivo determinar la influencia de la comunicación interna en el compromiso laboral en el personal de enfermería del centro quirúrgico de un hospital Nivel III-I en Lima, 2024. El estudio fue de tipo básico, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, transversal y correlacional-causal. La población estuvo conformada por 103 profesionales de enfermería, a los que se aplicó dos instrumentos: el cuestionario de comunicación interna (ECOI-4G), adaptado al contexto nacional y de salud, y la escala de compromiso organizacional (OCQ) de Meyer & Allen (1991), ambos validados mediante juicio de expertos y con confiabilidad comprobada a través del coeficiente Alfa de Cronbach. Los resultados mostraron que el 67,7% del personal presentó un nivel alto de comunicación interna, mientras que el 47,5% reflejó un nivel medio de compromiso laboral. El análisis estadístico indicó que la comunicación interna influye en un 60,5% sobre el compromiso laboral en el personal de enfermería del centro quirúrgico (p = 0,000 < 0,05). Estos hallazgos resaltan la importancia de fortalecer la comunicación interna para mejorar el compromiso laboral en el ámbito de la salud.
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Los resultados mostraron que el 67,7% del personal presentó un nivel alto de comunicación interna, mientras que el 47,5% reflejó un nivel medio de compromiso laboral. El análisis estadístico indicó que la comunicación interna influye en un 60,5% sobre el compromiso laboral en el personal de enfermería del centro quirúrgico (p = 0,000 < 0,05). Estos hallazgos resaltan la importancia de fortalecer la comunicación interna para mejorar el compromiso laboral en el ámbito de la salud.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludDirección de los Servicios de la SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVComunicación internaCompromiso laboralGestión públicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Comunicación interna en el compromiso laboral del personal de enfermería del centro quirúrgico en un hospital nivel III-I, Lima, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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