Clima organizacional y satisfacción laboral de los obreros de mantenimiento de infraestructura de la Municipalidad Distrital de Carumas, 2018

Descripción del Articulo

** El presente investigación de tesis tiene por objetivo fundamental determinar la relación entre el “clima organizacional y satisfacción laboral de los obreros de mantenimiento de Infraestructura de la Municipalidad Distrital de Carumas, 2018, Moquegua”; para ello se elaboró dos cuestionarios, uno...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Claros Callo, Ever Walter
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/48622
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/48622
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima organizacional
Satisfacción en el trabajo
Relaciones interpersonales
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description ** El presente investigación de tesis tiene por objetivo fundamental determinar la relación entre el “clima organizacional y satisfacción laboral de los obreros de mantenimiento de Infraestructura de la Municipalidad Distrital de Carumas, 2018, Moquegua”; para ello se elaboró dos cuestionarios, uno de la variable 1 denominado clima organizacional con 28 ítems, distribuido en las dimensiones: estructura, gestión del cambio, recompensa, cohesión, conflicto e identidad. Con respecto a la variable 2 denominado satisfacción laboral con 28 ítems, distribuido en las dimensiones: Relaciones interpersonales, condiciones de trabajo, motivación, seguridad en el trabajo y salud. Los instrumentos estuvieron validados por juicio de expertos y sometido a la prueba de confiabilidad por Alpha de Cronbach del clima organizacional (alfa = 0,922) y satisfacción laboral (alfa = 0,931). Los resultados de aplicación del cuestionario a 35 obreros de mantenimiento, refieren que el clima organizacional que desarrollan, en las dimensiones: estructura (82,9%), gestión del cambio (80,0%), recompensa (82,9%), cohesión (80,0%), conflicto (74,3%) e identidad (82,9%) , se ubica en el nivel moderado. Con respecto a la variable satisfacción laboral, en las dimensiones: relaciones interpersonales (77,1%), condiciones de trabajo (88,6%), motivación (85,7%) y seguridad en el trabajo y salud (82,9%), se ubica en el nivel moderado. Los resultados obtenidos demuestran que existe relación significativa entre el clima organizacional y satisfacción laboral de los obreros de mantenimiento de infraestructura de la Municipalidad Distrital de Carumas Moquegua, 2018, luego de tener la información necesaria se empleó el coeficiente de correlación de Rho Spearman con la finalidad de determinar la correlación de las variables: clima organizacional y satisfacción laboral. Según la contrastación de hipótesis, los resultados de la correlación (Rho = 0.651 ) entre las variables: clima organizacional y satisfacción laboral, resultados que indican que existe una correlación positiva moderada. La significancia de (p = 0,000 < 0.01) muestra que es menor a 0,01 lo que permite afirmar que la relación es altamente significativa. La investigación realizada servirá para algunos investigadores puedan continuar investigando el tema de clima organizacional y la satisfacción laboral; también servirá de base a la Municipalidad Distrital de Carumas para que pueda tomar este modelo de gestión holística para fortalecer el clima organizacional y optimizar la satisfacción laboral para los trabajadores de mantenimiento de infraestructura de la Municipalidad.
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Los instrumentos estuvieron validados por juicio de expertos y sometido a la prueba de confiabilidad por Alpha de Cronbach del clima organizacional (alfa = 0,922) y satisfacción laboral (alfa = 0,931). Los resultados de aplicación del cuestionario a 35 obreros de mantenimiento, refieren que el clima organizacional que desarrollan, en las dimensiones: estructura (82,9%), gestión del cambio (80,0%), recompensa (82,9%), cohesión (80,0%), conflicto (74,3%) e identidad (82,9%) , se ubica en el nivel moderado. Con respecto a la variable satisfacción laboral, en las dimensiones: relaciones interpersonales (77,1%), condiciones de trabajo (88,6%), motivación (85,7%) y seguridad en el trabajo y salud (82,9%), se ubica en el nivel moderado. Los resultados obtenidos demuestran que existe relación significativa entre el clima organizacional y satisfacción laboral de los obreros de mantenimiento de infraestructura de la Municipalidad Distrital de Carumas Moquegua, 2018, luego de tener la información necesaria se empleó el coeficiente de correlación de Rho Spearman con la finalidad de determinar la correlación de las variables: clima organizacional y satisfacción laboral. Según la contrastación de hipótesis, los resultados de la correlación (Rho = 0.651 ) entre las variables: clima organizacional y satisfacción laboral, resultados que indican que existe una correlación positiva moderada. La significancia de (p = 0,000 < 0.01) muestra que es menor a 0,01 lo que permite afirmar que la relación es altamente significativa. La investigación realizada servirá para algunos investigadores puedan continuar investigando el tema de clima organizacional y la satisfacción laboral; también servirá de base a la Municipalidad Distrital de Carumas para que pueda tomar este modelo de gestión holística para fortalecer el clima organizacional y optimizar la satisfacción laboral para los trabajadores de mantenimiento de infraestructura de la Municipalidad.TesisTrujilloEscuela de PosgradoLiderazgo y Desarrolloapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVClima organizacionalSatisfacción en el trabajoRelaciones interpersonaleshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01Clima organizacional y satisfacción laboral de los obreros de mantenimiento de infraestructura de la Municipalidad Distrital de Carumas, 2018info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Ingeniería Civil con Mención en Dirección de Empresas de la ConstrucciónUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Ingeniería Civil con mención en Dirección de Empresas de la Construcción00485189https://orcid.org/0000-0001-7294-205441452498732287Benites Palacios, Gladys GertrudisTorres Esteves, SantiagoVelásquez Rejas, Walter Oswaldohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALClaros_CEW-SD.pdfClaros_CEW-SD.pdfapplication/pdf1670839https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/48622/1/Claros_CEW-SD.pdff0d7eda05dcd3abe14f8c39753abe469MD51Claros_CEW.pdfClaros_CEW.pdfapplication/pdf1711007https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/48622/2/Claros_CEW.pdf31ca74fd1a3943d6f7ed5506fc6e31c0MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/48622/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTClaros_CEW-SD.pdf.txtClaros_CEW-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain6139https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/48622/4/Claros_CEW-SD.pdf.txtb71a132efe015839e8580f2dfad903adMD54Claros_CEW.pdf.txtClaros_CEW.pdf.txtExtracted texttext/plain113509https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/48622/6/Claros_CEW.pdf.txt0db4ab8f75e3da55edabe3691ca47400MD56THUMBNAILClaros_CEW-SD.pdf.jpgClaros_CEW-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4294https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/48622/5/Claros_CEW-SD.pdf.jpg8da73adcffa18b6fa7c5e35d69801289MD55Claros_CEW.pdf.jpgClaros_CEW.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4377https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/48622/7/Claros_CEW.pdf.jpgbfdb0c61cb1b7d7c9abcec8d6f260ed7MD5720.500.12692/48622oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/486222020-11-11 03:07:26.022Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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