Evaluación de un programa de incentivos para mejorar la satisfacción laboral del personal de la empresa Sima S.A., Chimbote – 2021

Descripción del Articulo

La presente investigación se realizó con el objetivo de evaluar el programa de incentivos para mejorar la satisfacción laboral en la empresa Sima Astillero, Chimbote – 2021. El tipo de investigación fue aplicativo, de diseño experimental y pre-experimental. Para la muestra se aplicó una formula mues...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Pérez Velásquez, Dyana Nicol, Sifuentes Roman, Yesenia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/104440
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/104440
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Incentivos laborales
Motivación en el trabajo
Administración de personal
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description La presente investigación se realizó con el objetivo de evaluar el programa de incentivos para mejorar la satisfacción laboral en la empresa Sima Astillero, Chimbote – 2021. El tipo de investigación fue aplicativo, de diseño experimental y pre-experimental. Para la muestra se aplicó una formula muestral obteniéndose un total de 75 trabajadores entre áreas administrativas y producción. Se realizó un diagnóstico en base a diferentes registros realizados por los propios autores. Se determinó el nivel de satisfacción laboral obteniéndose dos factores críticos, el factor Salario con un 19% y 34% para el factor de Reconocimiento. Se realizó el diseño mediante el análisis de las 5w, capacitaciones, formato de evaluación de desempeño, inspección de actividades críticas y propuestas de mejora para posteriormente implementar el plan de mejora al programa de incentivos. Finalmente, se volvió a medir el nivel de satisfacción laboral luego de aplicar el nuevo programa de incentivos resultando un 65% para el factor de posibilidad de crecimiento siendo este el mayor porcentaje de mejora. Se concluye que con la aplicación del nuevo programa se logró aumentar el porcentaje de satisfacción de los trabajadores, equivalente a un 28% respecto al salario.
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Se realizó el diseño mediante el análisis de las 5w, capacitaciones, formato de evaluación de desempeño, inspección de actividades críticas y propuestas de mejora para posteriormente implementar el plan de mejora al programa de incentivos. Finalmente, se volvió a medir el nivel de satisfacción laboral luego de aplicar el nuevo programa de incentivos resultando un 65% para el factor de posibilidad de crecimiento siendo este el mayor porcentaje de mejora. Se concluye que con la aplicación del nuevo programa se logró aumentar el porcentaje de satisfacción de los trabajadores, equivalente a un 28% respecto al salario.ChimboteEscuela de Ingeniería IndustrialGestión Empresarial y ProductivaDesarrollo industrial de productos y serviciosDesarrollo económico, empleo y emprendimientoIndustria, innovación e infraestructuraapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVIncentivos laboralesMotivación en el trabajoAdministración de personalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Evaluación de un programa de incentivos para mejorar la satisfacción laboral del personal de la empresa Sima S.A., Chimbote – 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniería IndustrialUniversidad César Vallejo. 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