Uso de la tecnología de la información y comunicación en la gestión pública de una municipalidad provincial de Cajamarca, 2023

Descripción del Articulo

En la referente investigación titulada el Uso de la Tecnología de la Información y Comunicación (TICs) en la Gestión Pública de una Municipalidad Provincial de Cajamarca, 2023; se buscó determinar la incidencia del uso de las TICs en la gestión pública de una Municipalidad Provincial del departament...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Anaya Flores, Luis Alberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/123277
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Tecnologías
Información
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Gestión pública
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description En la referente investigación titulada el Uso de la Tecnología de la Información y Comunicación (TICs) en la Gestión Pública de una Municipalidad Provincial de Cajamarca, 2023; se buscó determinar la incidencia del uso de las TICs en la gestión pública de una Municipalidad Provincial del departamento de Cajamarca, 2023. Por lo cual se realizó un estudio de diseño no experimental, de tipo básica, con un enfoque cuantitativo de nivel correlacional causal, aplicándose como técnica de recolección de datos la encuesta y como instrumento el cuestionario de escala ordinal, para su validez se empleó la verificación del instrumento con el Alfa de Cronbach, obteniendo para la primera variable un resultado de 0.80 y la segunda variable 0.85. Como resultado se evidencia que en su mayoría los trabajadores de la entidad pública perciben que el uso de las TICs es regular con un 85%, asi como también el 81% califica a la gestión pública como eficiente. Concluyendo que el uso de las TICs influye en la gestión pública y sus dimensiones como de gestión administrativa y calidad de servicio.
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Como resultado se evidencia que en su mayoría los trabajadores de la entidad pública perciben que el uso de las TICs es regular con un 85%, asi como también el 81% califica a la gestión pública como eficiente. Concluyendo que el uso de las TICs influye en la gestión pública y sus dimensiones como de gestión administrativa y calidad de servicio.Lima NorteEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoDesarrollo industrial de productos y serviciosInnovación tecnológica y desarrollo sostenibleIndustria, innovación e infraestructuraapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVTecnologíasInformaciónComunicaciónGestión públicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Uso de la tecnología de la información y comunicación en la gestión pública de una municipalidad provincial de Cajamarca, 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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