Gestión pública y calidad del servicio de la Unidad de Gestión Educativa Local, nivel secundaria de Jaén

Descripción del Articulo

En la investigación titulada “Gestión pública y calidad del servicio de la Unidad de Gestión Educativa Local, nivel secundario de Jaén”. cuyo objetivo general de la investigación fue. “Describir la relación entre gestión pública y calidad del servicio de la Unidad de Gestión Educativa Local, nivel s...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Guerrero Guevara, Félix
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/78135
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/78135
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración pública
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description En la investigación titulada “Gestión pública y calidad del servicio de la Unidad de Gestión Educativa Local, nivel secundario de Jaén”. cuyo objetivo general de la investigación fue. “Describir la relación entre gestión pública y calidad del servicio de la Unidad de Gestión Educativa Local, nivel secundario de Jaén, según recopilación de datos extraídos en la encuesta realizada a docentes de educación secundaria del ámbito de la provincia de Jaén región Cajamarca. Dicha investigación no experimental cuyo enfoque es cuantitativo, la muestra cuestionario estuvo constituida para 80 docentes del nivel secundaria del ámbito urbano y rural de la UGEL Jaén La validación de los instrumentos para la recopilación de los datos en primer lugar paso por expertos para determinar la confiabilidad de cada instrumento se utilizóel alfa de Cronbach tanto para la variable1, gestión pública cuyo resultado es alto nivel de confiabilidad par variable calidad del servicio del mismo modo el resultado de confiabilidad el por lo que se concluye que existe una relación moderada y positiva entre las variables gestión pública y calidad del servicio. Esto significa que hay una relación moderada entre la direccionalidad y la fiabilidad entre gestión pública y calidad del servicio.
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Dicha investigación no experimental cuyo enfoque es cuantitativo, la muestra cuestionario estuvo constituida para 80 docentes del nivel secundaria del ámbito urbano y rural de la UGEL Jaén La validación de los instrumentos para la recopilación de los datos en primer lugar paso por expertos para determinar la confiabilidad de cada instrumento se utilizóel alfa de Cronbach tanto para la variable1, gestión pública cuyo resultado es alto nivel de confiabilidad par variable calidad del servicio del mismo modo el resultado de confiabilidad el por lo que se concluye que existe una relación moderada y positiva entre las variables gestión pública y calidad del servicio. Esto significa que hay una relación moderada entre la direccionalidad y la fiabilidad entre gestión pública y calidad del servicio.ChiclayoEscuela de PosgradoGestión de Políticas PúblicasBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVAdministración públicaCalidad de los serviciosCapacidad de respuestahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión pública y calidad del servicio de la Unidad de Gestión Educativa Local, nivel secundaria de Jaéninfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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Gestión pública y calidad del servicio de la Unidad de Gestión Educativa Local, nivel secundaria de Jaén
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