Síndrome de burnout y bienestar psicológico en el personal administrativo de la DIRCOTE del distrito de Cercado de Lima, 2021

• Autores: Gómez Sulca, David, Ramos Flores, Natalia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/71214
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/71214
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Síndrome de burnout; Personal administrativo; Desarrollo organizativo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre síndrome de burnout y bienestar psicológico en el personal administrativo de la DIRCOTE del distrito de Cercado de Lima, 2021. El tipo de la investigación es correlacional descriptivo y de diseño no experimental, de corte transversal. La población específica del estudio estuvo conformada por 115 personas administrativas, se obtuvo una muestra censal de toda la población a través de un muestreo no probabilístico, los instrumentos utilizados fueron el Inventario IBM de Maslach y Jackson para medir el síndrome de burnout y la Escala de Bienestar Psicológico de Ryff para medir el bienestar psicológico. Se obtuvo como principales resultados a través del estadístico rs, la existencia de una correlación media indirecta entre las variables de estudio (rs = -.234). En cuanto a los descriptivos, se observó que ambos sexos tuvieron un nivel alto de burnout a nivel general, mientras que en cuanto al sexo, se encontró un nivel alto de bienestar psicológico en las mujeres con el 41.9%.