Motivación y satisfacción laboral de los colaboradores de una clínica, Chiclayo 2024

Descripción del Articulo

La presente investigación, alineada con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 3: Salud y Bienestar, tuvo como propósito determinar la relación entre motivación y satisfacción laboral de los colaboradores de una clínica en Chiclayo durante el año 2024. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo de tipo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Santa Cruz Ripalda, Jackeline de los Milagros
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/158288
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/158288
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Motivación laboral
Satisfacción laboral
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description La presente investigación, alineada con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 3: Salud y Bienestar, tuvo como propósito determinar la relación entre motivación y satisfacción laboral de los colaboradores de una clínica en Chiclayo durante el año 2024. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo de tipo básico con diseño no experimental correlacional, trabajando con una población de 30 colaboradores. La recolección de datos se realizó mediante la aplicación de cuestionarios validados para ambas variables. Los resultados revelaron una correlación positiva moderada y altamente significativa entre motivación y satisfacción laboral (rs = .614, p < .001). En cuanto a los niveles de motivación, se encontró un predominio del nivel alto (86.7%), reflejando que los colaboradores experimentan condiciones laborales que fomentan una elevada disposición hacia sus responsabilidades. Respecto a la satisfacción laboral, se evidenció también un nivel alto predominante (83.3%), indicando que los colaboradores perciben positivamente su entorno laboral y las oportunidades de desarrollo profesional que ofrece la institución. Se concluye que existe una relación significativa entre motivación y satisfacción laboral, donde los colaboradores manifiestan niveles favorables en ambas variables, evidenciando un ambiente laboral que promueve el desarrollo profesional, fomenta las relaciones interpersonales positivas y facilita la consecución de objetivos organizacionales.
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En cuanto a los niveles de motivación, se encontró un predominio del nivel alto (86.7%), reflejando que los colaboradores experimentan condiciones laborales que fomentan una elevada disposición hacia sus responsabilidades. Respecto a la satisfacción laboral, se evidenció también un nivel alto predominante (83.3%), indicando que los colaboradores perciben positivamente su entorno laboral y las oportunidades de desarrollo profesional que ofrece la institución. Se concluye que existe una relación significativa entre motivación y satisfacción laboral, donde los colaboradores manifiestan niveles favorables en ambas variables, evidenciando un ambiente laboral que promueve el desarrollo profesional, fomenta las relaciones interpersonales positivas y facilita la consecución de objetivos organizacionales.ChiclayoPrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludPolíticas de los Servicios de SaludBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVMotivación laboralSatisfacción laboralPersonal de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Motivación y satisfacción laboral de los colaboradores de una clínica, Chiclayo 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la SaludMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud4749827840420846https://orcid.org/0000-0002-9429-8965https://orcid.org/0009-0004-0763-013342542191419627Mejia Salazar, Max KevinAguedo Muñoz, Hellen JenniferReyes Perez, Moises Davidhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALSanta_CRJDLM-SD.pdfSanta_CRJDLM-SD.pdfapplication/pdf3797824https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/1/Santa_CRJDLM-SD.pdf646b7c27e1be486fea36850c6a1b90f4MD51Santa_CRJDLM-IT.pdfSanta_CRJDLM-IT.pdfapplication/pdf4806371https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/2/Santa_CRJDLM-IT.pdfe60d6bd2161ca96c001d6b1d2828d60dMD52Santa_CRJDLM.pdfSanta_CRJDLM.pdfapplication/pdf3797824https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/3/Santa_CRJDLM.pdf228f632c38131fddb8673ac3c4580212MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTSanta_CRJDLM-SD.pdf.txtSanta_CRJDLM-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain90860https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/5/Santa_CRJDLM-SD.pdf.txt1939785ce2f36d58dcffc7d690e77884MD55Santa_CRJDLM-IT.pdf.txtSanta_CRJDLM-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain3811https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/7/Santa_CRJDLM-IT.pdf.txt8c48e7c0d214ae749be313aa471591a1MD57Santa_CRJDLM.pdf.txtSanta_CRJDLM.pdf.txtExtracted texttext/plain93112https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/9/Santa_CRJDLM.pdf.txt5b94833eea25a598a6991125775036f0MD59THUMBNAILSanta_CRJDLM-SD.pdf.jpgSanta_CRJDLM-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5204https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/6/Santa_CRJDLM-SD.pdf.jpg9ee915dfddbc1adbb9b373db2765b19cMD56Santa_CRJDLM-IT.pdf.jpgSanta_CRJDLM-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4961https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/8/Santa_CRJDLM-IT.pdf.jpg4887229757d8ba4ac94991a1ca9d116fMD58Santa_CRJDLM.pdf.jpgSanta_CRJDLM.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5204https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158288/10/Santa_CRJDLM.pdf.jpg9ee915dfddbc1adbb9b373db2765b19cMD51020.500.12692/158288oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1582882025-01-29 22:11:02.75Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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