Habilidades gerenciales y satisfacción laboral del personal de los puestos de salud de Villa el Salvador, 2022

• Autor: Vicente Parco, Wilmer Eloy
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/106313
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/106313
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Habilidades gerenciales; Satisfacción laboral; Personal de salud; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las habilidades gerenciales y la satisfacción laboral del personal de los puestos de salud de Villa el Salvador 2022. Para llevarla a cabo se realizó una metodología de tipo básica, cuantitativa, con un diseño no experimental – descriptivo y un nivel correlacional. Contó con una muestra de 140 colaboradores entre profesionales, técnicos, auxiliares y administrativos que trabajan en los puestos de salud del distrito. La técnica usada fue la encuesta y los instrumentos dos cuestionarios estandarizados para Habilidades gerenciales (Alcon Noris, 2014) y para Satisfacción laboral (Palma Sonia, 2005), en donde el índice de confiabilidad del primer cuestionario fue una puntuación de Alpha de Cronbach = 0.972 y para el segundo cuestionario un α = 0.866. Los resultados obtenidos mostraron que hay una correlación entre ambas variables con una significancia igual a 0,000 y una correlación de variables del Rho Spearman = 0.757. Lo que los llevó a concluir que existe una relación significativa y directa de las habilidades gerenciales y la satisfacción laboral del personal de los puestos de salud de Villa el Salvador 2022.