Barreras de acceso a los servicios de salud en dos establecimientos de Salud en el distrito de Lagunas – Ayabaca 2019

• Autor: Marcos Toledo, Harold Arturo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/44241
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/44241
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Barreras de acceso; Servicios de la salud; Establecimientos de salud - Administración; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El presente trabajo de investigación tiene como problema principal ¿Existe diferencia entre las barreras de acceso a los servicios de salud en los dos establecimientos de salud en el distrito de Lagunas – Ayabaca 2019? y como objetivo principal determinar la diferencia entre las barreras de acceso a los servicios de salud en los dos establecimientos de salud en el distrito de Lagunas – Ayabaca 2019. Para ello se planteó una metodología cuantitativa; de nivel descriptivo y tipo comparativo. Se usó la técnica de la encuesta usando como instrumento un cuestionario sobre barreras de acceso a los servicios de salud, el cual fue validado por expertos y se sometió a pruebas de confiabilidad. Para efectos del presente estudio se tomaron en cuenta dos muestras, una de ellas conformada por 129 personas que acudieron al C.S Lagunas y 118 personas que acudieron al P.S San Juan durante el periodo comprendido en el mes de Junio del año 2019. Se les aplicó un cuestionario de 24 preguntas destinado a medir las 4 dimensiones de las barreras de acceso a los servicios de salud las cuales son Disponibilidad, Accesibilidad, Aceptabilidad y Contacto con el servicio. Se concluye que no existe una diferencia significativa (p=0,519496) entre las barreras de acceso a los servicios de salud en estos dos establecimientos que formaron parte del estudio. Por lo tanto se rechazó la hipótesis general y se aceptó la hipótesis nula, sin embargo, con respecto a las dimensiones si hubo una diferencia significativa con respecto a la accesibilidad (p=0,007526) ya que los usuarios del P.S San Juan presentaron barreras más altas (un 20.3%) que las personas que manifestaron percibir barreras de acceso elevadas en el C.S Lagunas (1.6%). En las demás dimensiones estudiadas en ambos establecimientos prevalecieron niveles de barrera de acceso medio que no tuvieron diferencia significativa entre sí.