Resistencia al cambio y compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud, San Miguel 2021

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El presente estudio tuvo por objetivo determinar la relación entre la resistencia al cambio y el compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud, San Miguel 2021. A nivel metodológico la investigación se desarrolló como una de tipo básica, correlacional, no experimental y la mu...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Bacilio Tarazona, María Elena
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/85076
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/85076
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Compromiso organizacional
Gestión de organizaciones
Entidades financieras - Perú
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description El presente estudio tuvo por objetivo determinar la relación entre la resistencia al cambio y el compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud, San Miguel 2021. A nivel metodológico la investigación se desarrolló como una de tipo básica, correlacional, no experimental y la muestra fue seleccionada de manera probabilística al azar, es decir, se trabajó con 62 colaboradores. Los principales resultados revelan que la resistencia al cambio se relaciona inversamente con el compromiso afectivo, continuo y normativo con un p.valor igual a 0,000, lo cual permitió cumplir con los objetivos y aceptar las hipótesis de investigación. Se determinó que existe relación inversa entre la resistencia al cambio y el compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud con una significancia igual a 0,000 y un coeficiente igual - 0,712,a partir de ello se acepta la hipótesis de investigación general lo cual indica que la relación es negativa alta en el personal del área de cajas.
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Se determinó que existe relación inversa entre la resistencia al cambio y el compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud con una significancia igual a 0,000 y un coeficiente igual - 0,712,a partir de ello se acepta la hipótesis de investigación general lo cual indica que la relación es negativa alta en el personal del área de cajas.CallaoEscuela de AdministraciónGestión de OrganizacionesBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalDesarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCompromiso organizacionalGestión de organizacionesEntidades financieras - Perúhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Resistencia al cambio y compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud, San Miguel 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministraciónUniversidad César Vallejo. 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Resistencia al cambio y compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud, San Miguel 2021
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