Estrés laboral y calidad de atención del enfermero en el servicio de emergencia de un establecimiento de salud 2025

• Autores: Chinchay Algarate, Erlinda Yafat, Melgarejo Almendras, Meydy Rebeca
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/178228
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/178228
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Atención de enfermería; Bienestar psicológico; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

La investigación contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible N.o 3 al evidenciar la relación entre el estrés del enfermero y la calidad de atención en el servicio de emergencia, afectando el bienestar del trabajador y la seguridad del paciente. tuvimos como objetivo general determinar la relación entre el estrés laboral y calidad de atención del enfermero en el servicio de emergencia de un establecimiento de salud 2025. Metodología: tipo básico, cuantitativo, no experimental. La población fueron 54 enfermeros del área de emergencia. Los instrumentos fueron La población estuvo conformada por 54 enfermeros. Los instrumentos fueron 2 como: estrés laboral, coeficiente de V-Aiken 1.00 y α = 0.94 y calidad de atención del enfermero V. Aiken, mostró un valor de 1.00 y α = 0.97. Los resultados establecen que, en el área de emergencia de un establecimiento de salud, el estrés laboral y calidad de atención del enfermero alcanzó un nivel moderado e inversa (p= 0.000 Rho= -0.568). Concluye estableciendo que existe una correlación modera e inversa entre las variables, a mayor nivel de estrés laboral, menor calidad de atención brindada en el servicio de emergencia.