Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024
Descripción del Articulo
El estudio contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 9: Industria, Innovación e Infraestructura, promoviendo el apoyo a infraestructuras sostenibles y resilientes. La presente tesis investiga la aplicación de la Metodología del Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ven...
Autores: | , |
---|---|
Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2024 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/149776 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/149776 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Ciclo deming Productividad Eficiencia Eficacia https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
id |
UCVV_7680c59ebc32cdec1e8f662816ff1596 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/149776 |
network_acronym_str |
UCVV |
network_name_str |
UCV-Institucional |
repository_id_str |
3741 |
dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024 |
title |
Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024 |
spellingShingle |
Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024 Alday Chire, Mayra Danicka Fiorella Ciclo deming Productividad Eficiencia Eficacia https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
title_short |
Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024 |
title_full |
Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024 |
title_fullStr |
Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024 |
title_full_unstemmed |
Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024 |
title_sort |
Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024 |
author |
Alday Chire, Mayra Danicka Fiorella |
author_facet |
Alday Chire, Mayra Danicka Fiorella Vega Longa, Gianella Katherin |
author_role |
author |
author2 |
Vega Longa, Gianella Katherin |
author2_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Egusquiza Rodriguez, Margarita Jesús |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Alday Chire, Mayra Danicka Fiorella Vega Longa, Gianella Katherin |
dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Ciclo deming Productividad Eficiencia Eficacia |
topic |
Ciclo deming Productividad Eficiencia Eficacia https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
description |
El estudio contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 9: Industria, Innovación e Infraestructura, promoviendo el apoyo a infraestructuras sostenibles y resilientes. La presente tesis investiga la aplicación de la Metodología del Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas de una empresa de calzado en Lima en 2024. Utilizando un enfoque cuantitativo y un diseño experimental, se realizó una investigación explicativa con la totalidad de la población del área de ventas. Se midió la productividad antes y después de la implementación durante 26 días laborables. Los datos se recopilaron mediante una hoja de observación y se utilizaron herramientas de calidad como los diagramas de Ishikawa y Pareto. Antes de la implementación, la productividad era del 50.89%, la eficiencia y la eficacia eran del 70.82%. Después de la implementación del Ciclo Deming, la productividad aumentó un 20.57%, alcanzando el 61.36%, mientras que la eficiencia y la eficacia subieron un 9.7%, llegando al 77.69%. Estos resultados demuestran que el Ciclo Deming mejora significativamente la productividad en el área de ventas de una empresa de calzado. |
publishDate |
2024 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-09-26T20:11:05Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-09-26T20:11:05Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2024 |
dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/149776 |
url |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/149776 |
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad César Vallejo |
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - UCV Universidad César Vallejo |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UCV-Institucional instname:Universidad Cesar Vallejo instacron:UCV |
instname_str |
Universidad Cesar Vallejo |
instacron_str |
UCV |
institution |
UCV |
reponame_str |
UCV-Institucional |
collection |
UCV-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/1/Alday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/2/Alday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/3/Alday_CMDF-Vega_LGK.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/4/license.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/5/Alday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/7/Alday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/9/Alday_CMDF-Vega_LGK.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/6/Alday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf.jpg https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/8/Alday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdf.jpg https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/10/Alday_CMDF-Vega_LGK.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
1a269274833657c39bf94190d3a1cfec f2e358e24e3d8c6812cf51d5d081904e 61ff60105b73baa924b0c0c8d560d9d5 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 e67eb93c4808a9f70ed892d43fbeaca0 d716ce9d61af5fe5454495394368d9c4 56c280cdec28a75ba1cef7d41034ce8f 08136d9868266dc3e86c159fb7aafd0e 9e5d3245e765b9c6c4c3bbeed9226888 08136d9868266dc3e86c159fb7aafd0e |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio de la Universidad César Vallejo |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@ucv.edu.pe |
_version_ |
1812360508594978816 |
spelling |
Egusquiza Rodriguez, Margarita JesúsAlday Chire, Mayra Danicka FiorellaVega Longa, Gianella Katherin2024-09-26T20:11:05Z2024-09-26T20:11:05Z2024https://hdl.handle.net/20.500.12692/149776El estudio contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 9: Industria, Innovación e Infraestructura, promoviendo el apoyo a infraestructuras sostenibles y resilientes. La presente tesis investiga la aplicación de la Metodología del Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas de una empresa de calzado en Lima en 2024. Utilizando un enfoque cuantitativo y un diseño experimental, se realizó una investigación explicativa con la totalidad de la población del área de ventas. Se midió la productividad antes y después de la implementación durante 26 días laborables. Los datos se recopilaron mediante una hoja de observación y se utilizaron herramientas de calidad como los diagramas de Ishikawa y Pareto. Antes de la implementación, la productividad era del 50.89%, la eficiencia y la eficacia eran del 70.82%. Después de la implementación del Ciclo Deming, la productividad aumentó un 20.57%, alcanzando el 61.36%, mientras que la eficiencia y la eficacia subieron un 9.7%, llegando al 77.69%. Estos resultados demuestran que el Ciclo Deming mejora significativamente la productividad en el área de ventas de una empresa de calzado.Lima NorteEscuela de Ingeniería IndustrialGestión Empresarial y ProductivaBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalDesarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCiclo demingProductividadEficienciaEficaciahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de ventas en una empresa del sector de calzado, Lima 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniería IndustrialUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y ArquitecturaIngeniera Industrial08474379https://orcid.org/0000-0001-9734-02447047756260548584722026Paz Soldan, AugustoZeña Ramos, Jose La RosaEgusquiza Rodriguez, Margaritahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALAlday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdfAlday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdfapplication/pdf15534592https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/1/Alday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf1a269274833657c39bf94190d3a1cfecMD51Alday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdfAlday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdfapplication/pdf7874641https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/2/Alday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdff2e358e24e3d8c6812cf51d5d081904eMD52Alday_CMDF-Vega_LGK.pdfAlday_CMDF-Vega_LGK.pdfapplication/pdf15534592https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/3/Alday_CMDF-Vega_LGK.pdf61ff60105b73baa924b0c0c8d560d9d5MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTAlday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf.txtAlday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain230992https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/5/Alday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf.txte67eb93c4808a9f70ed892d43fbeaca0MD55Alday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdf.txtAlday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2560https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/7/Alday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdf.txtd716ce9d61af5fe5454495394368d9c4MD57Alday_CMDF-Vega_LGK.pdf.txtAlday_CMDF-Vega_LGK.pdf.txtExtracted texttext/plain233555https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/9/Alday_CMDF-Vega_LGK.pdf.txt56c280cdec28a75ba1cef7d41034ce8fMD59THUMBNAILAlday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf.jpgAlday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5990https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/6/Alday_CMDF-Vega_LGK-SD.pdf.jpg08136d9868266dc3e86c159fb7aafd0eMD56Alday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdf.jpgAlday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5568https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/8/Alday_CMDF-Vega_LGK-IT.pdf.jpg9e5d3245e765b9c6c4c3bbeed9226888MD58Alday_CMDF-Vega_LGK.pdf.jpgAlday_CMDF-Vega_LGK.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5990https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/149776/10/Alday_CMDF-Vega_LGK.pdf.jpg08136d9868266dc3e86c159fb7aafd0eMD51020.500.12692/149776oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1497762024-09-26 22:09:16.38Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
score |
13.887768 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).