Marketing relacional y fidelización de clientes del Banco Pichincha, Miraflores, 2020

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La investigación presenta como objetivo definir el vínculo que existe entre el marketing relacional y fidelización de clientes del Banco Pichincha del distrito de Miraflores – 2020, con una población de 500 personas, se lograron obtener los datos utilizando la técnica de recolección de datos, la enc...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Borja Cano, Piero José, Herbay Aguirre, Cristina, Morales Arirama, Carlos, Céspedes Córdova, Abraham
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/59769
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Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Marketing
Fidelización del ciente
Bancos - Administración
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