Factores en la decisión de compra de los clientes del Centro Comercial La Alameda del calzado, de la ciudad de Trujillo – 2019

Descripción del Articulo

La presente investigación se titula “Factores en la decisión de compra de los clientes del Centro Comercial La Alameda del calzado, de la ciudad de Trujillo – 2019”. Se planteó como objetivo general identificar los factores en la decisión de compra de los clientes en el Centro Comercial La Alameda d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vera Rodríguez, Yesennia Zaleht
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/50648
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/50648
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Industria del calzado
Compras - administración
Fidelización del cliente
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description La presente investigación se titula “Factores en la decisión de compra de los clientes del Centro Comercial La Alameda del calzado, de la ciudad de Trujillo – 2019”. Se planteó como objetivo general identificar los factores en la decisión de compra de los clientes en el Centro Comercial La Alameda del Calzado, de la ciudad de Trujillo – 2019. La investigación fue realidad bajo una metodológica de tipo aplicada, nivel descriptivo, y diseño no experimental de corte transversal. La muestra la constituyeron 360 personas interesadas en la adquisición de calzado, mientras que, la técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Llegando a concluir lo siguiente: a nivel general se logró determinar que los factores de decisión de compra se posicionan en un lugar medio prevalentemente por el 45%, adicionalmente se acepta la hipótesis planteada los factores en la decisión de compra son los factores psicológicos, puesto que tienen una prevalencia en la decisión de compra por el 69% de los entrevistados.
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