Clima organizacional y estrés laboral en el personal de un centro de salud mental comunitario en San Miguel, Lima, 2024

• Autores: Aparco Quispe, Yanet, García Pérez, Angel Frander
• Formato: otro
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/160400
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/160400
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Agotamiento emocional; Despersonalización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El presente trabajo investigativo se desarrolló para conseguir mejorar el desarrollo sostenible de nuestros establecimientos de salud, es por ello que esta investigación busca promover el bienestar laboral y un clima organizacional saludable en el centro de salud mental comunitaria de San Miguel-Lima. Partiendo de los resultados encontrados en la relación entre estrés laboral y clima organizacional, asimismo, la relación que existe entre el agotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal con clima organizacional; para determinar dichas correlaciones se llevó a cabo mediante un estudio descriptivo correlacional, con un diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 47 trabajadores; a quienes se les aplicaron dos cuestionarios: para medir el estrés laboral y clima organizacional los cuales muestran una fiabilidad de 0,781 y 0,930. Los resultados de las pruebas de hipótesis identificaron una relación baja e inversa entre estrés laboral y clima organizacional (r = -,110, p = ,463) con ausencia de significancia en la relación. Sin embargo, se determinó una relación inversa significativa entre agotamiento emocional y clima organizacional (r = -,431; p = ,003) de igual manera entre realización personal y clima organizacional (r = ,416; p = ,004) sin embargo, determinó una relación baja con ausencia de significancia entre despersonalización y clima organizacional (r = -,224; p = ,130).