Habilidades blandas en el desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de consulta externa en un hospital público - Lima 2023

Descripción del Articulo

El objetivo de la presente investigación fue determinar la influencia de las habilidades blandas en el desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de consulta externa en un hospital público. Lima, 2023; este estudio fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, tipo básica y niv...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Lopez Romero, Amanda Milagritos
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/130653
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Habilidades blandas
Desempeño laboral
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description El objetivo de la presente investigación fue determinar la influencia de las habilidades blandas en el desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de consulta externa en un hospital público. Lima, 2023; este estudio fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, tipo básica y nivel explicativo, la muestra estuvo conformada por 100 enfermeras y técnicos de enfermería, el tipo de muestreo utilizado fue el no probabilístico por conveniencia, la técnica que se empleó fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, como método de análisis de los datos se utilizó la regresión logística ordinal; los resultados muestran un coeficiente de Nagelkerke = 0,401, lo que indica que el modelo de estudio explica el 40,1% de la variabilidad del desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de consulta externa en un hospital público; concluyendo que las habilidades blandas influyen en el desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de consulta externa en un hospital público, Lima 2023. A nivel descriptivo los resultados mostraron 45% de nivel regular y 55% de nivel bueno de habilidades blandas; y 14% de nivel regular y 86% de nivel alto de desempeño laboral.
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Lima, 2023; este estudio fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, tipo básica y nivel explicativo, la muestra estuvo conformada por 100 enfermeras y técnicos de enfermería, el tipo de muestreo utilizado fue el no probabilístico por conveniencia, la técnica que se empleó fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, como método de análisis de los datos se utilizó la regresión logística ordinal; los resultados muestran un coeficiente de Nagelkerke = 0,401, lo que indica que el modelo de estudio explica el 40,1% de la variabilidad del desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de consulta externa en un hospital público; concluyendo que las habilidades blandas influyen en el desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de consulta externa en un hospital público, Lima 2023. A nivel descriptivo los resultados mostraron 45% de nivel regular y 55% de nivel bueno de habilidades blandas; y 14% de nivel regular y 86% de nivel alto de desempeño laboral.Lima NorteEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión de Riesgos en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVHabilidades blandasDesempeño laboralPersonal de enfermeríahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Habilidades blandas en el desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de consulta externa en un hospital público - Lima 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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