Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz

Descripción del Articulo

La presente investigación, tiene como finalidad y objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión del personal asistencial y la calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz. Tiene un enfoque cuantitativo, aplicado de tipo descriptivo correlacional, con un diseño no exp...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Villanueva Soto, Rosa Isbel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/97350
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/97350
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión administrativa
Calidad de servicio
Centros médicos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
id UCVV_58645ca410e009d46621b023b318cc2c
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/97350
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz
title Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz
spellingShingle Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz
Villanueva Soto, Rosa Isbel
Gestión administrativa
Calidad de servicio
Centros médicos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
title_short Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz
title_full Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz
title_fullStr Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz
title_full_unstemmed Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz
title_sort Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz
author Villanueva Soto, Rosa Isbel
author_facet Villanueva Soto, Rosa Isbel
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Cardoza Sernaqué, Manuel Antonio
dc.contributor.author.fl_str_mv Villanueva Soto, Rosa Isbel
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Gestión administrativa
Calidad de servicio
Centros médicos
topic Gestión administrativa
Calidad de servicio
Centros médicos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
description La presente investigación, tiene como finalidad y objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión del personal asistencial y la calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz. Tiene un enfoque cuantitativo, aplicado de tipo descriptivo correlacional, con un diseño no experimental, el cual fue empleado a una muestra de 46 personal de salud. Los resultados señalan que, existen un 73,9% (34) opinan que la gestión del personal asistencial es regular, y un el 56,5% (26) opinan que la calidad de atención es regular; donde se obtuvo un Tau_b de Kendall es 0,412 valor que indica una relación positiva moderada, además un p- valor de 0,003 menor a 0,05 representando valores significativos, la cual se acepta la hipótesis de investigación que dicta que la que la gestión del personal asistencial se relaciona significativamente con la calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-10-03T19:33:39Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-10-03T19:33:39Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/97350
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/97350
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/1/Villanueva_SRI-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/2/Villanueva_SRI.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/3/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/4/Villanueva_SRI-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/6/Villanueva_SRI.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/5/Villanueva_SRI-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/7/Villanueva_SRI.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv c8cac302b15b91300a24efa884ddd4d4
ed22d7c5363f766c65d228f9320cc636
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
9d6c461d4fa33978818c545743cbaf0e
41de1b771322e5437981c29ac473ff27
7a27a66ffc410d9139520439285964df
7a27a66ffc410d9139520439285964df
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807921769419374592
spelling Cardoza Sernaqué, Manuel AntonioVillanueva Soto, Rosa Isbel2022-10-03T19:33:39Z2022-10-03T19:33:39Z2022https://hdl.handle.net/20.500.12692/97350La presente investigación, tiene como finalidad y objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión del personal asistencial y la calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz. Tiene un enfoque cuantitativo, aplicado de tipo descriptivo correlacional, con un diseño no experimental, el cual fue empleado a una muestra de 46 personal de salud. Los resultados señalan que, existen un 73,9% (34) opinan que la gestión del personal asistencial es regular, y un el 56,5% (26) opinan que la calidad de atención es regular; donde se obtuvo un Tau_b de Kendall es 0,412 valor que indica una relación positiva moderada, además un p- valor de 0,003 menor a 0,05 representando valores significativos, la cual se acepta la hipótesis de investigación que dicta que la que la gestión del personal asistencial se relaciona significativamente con la calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz.ChiclayoEscuela de PosgradoCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión administrativaCalidad de servicioCentros médicoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruzinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud02855165https://orcid.org/0000-0001-6738-068370585075419627Chavarry Ysla, Patricia Del RocioRivera Castañeda, Patricia MargaritaCardoza Sernaque, Manuel Antoniohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALVillanueva_SRI-SD.pdfVillanueva_SRI-SD.pdfapplication/pdf1675982https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/1/Villanueva_SRI-SD.pdfc8cac302b15b91300a24efa884ddd4d4MD51Villanueva_SRI.pdfVillanueva_SRI.pdfapplication/pdf1823856https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/2/Villanueva_SRI.pdfed22d7c5363f766c65d228f9320cc636MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTVillanueva_SRI-SD.pdf.txtVillanueva_SRI-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain118883https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/4/Villanueva_SRI-SD.pdf.txt9d6c461d4fa33978818c545743cbaf0eMD54Villanueva_SRI.pdf.txtVillanueva_SRI.pdf.txtExtracted texttext/plain123704https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/6/Villanueva_SRI.pdf.txt41de1b771322e5437981c29ac473ff27MD56THUMBNAILVillanueva_SRI-SD.pdf.jpgVillanueva_SRI-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5721https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/5/Villanueva_SRI-SD.pdf.jpg7a27a66ffc410d9139520439285964dfMD55Villanueva_SRI.pdf.jpgVillanueva_SRI.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5721https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/97350/7/Villanueva_SRI.pdf.jpg7a27a66ffc410d9139520439285964dfMD5720.500.12692/97350oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/973502022-10-06 23:56:04.748Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.924177
Gestión del personal asistencial y calidad de atención de un centro de salud de Santa Cruz
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares