Gestión presupuestaria y calidad de los servicios públicos en una municipalidad distrital de Arequipa, 2023

Descripción del Articulo

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión presupuestaria y la calidad de los servicios públicos en una Municipalidad Distrital de Arequipa, 2023. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, cuya población y muestra fue 58 trabajadores. La técnica de re...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Guzmán Pinchi, Brilliz Carlita
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/121324
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/121324
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión pública
Presupuesto (Sector público)
Evaluación
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión presupuestaria y la calidad de los servicios públicos en una Municipalidad Distrital de Arequipa, 2023. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, cuya población y muestra fue 58 trabajadores. La técnica de recolección la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de gestión presupuestaria fue medio en 48 %, además, el nivel de calidad de servicios públicos fue medio en 50 %. Concluyendo que existe relación positiva alta y significativa entre la gestión presupuestaria y la calidad del servicio en la municipalidad distrital Jacobo hunter-Arequipa, 2023, con un Rho de Spearman de 0. 512 y un p-valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 26.21 % de dependencia entre variables.
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