Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023

Descripción del Articulo

La Inteligencia Emocional ha ganado reconocimiento en el ámbito laboral como esencial para el desempeño y bienestar de los empleados. Cómo manejan sus emociones y se relacionan impacta en su capacidad para enfrentar desafíos laborales. A pesar de la evidencia que respalda su importancia, muchas empr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Espinoza Mitma, Yandira
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/121905
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/121905
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inteligencia emocional
Desempeño laboral
Emociones
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
id UCVV_577bc8199d3242ba8c71c53ef89a0f0b
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/121905
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023
title Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023
spellingShingle Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023
Espinoza Mitma, Yandira
Inteligencia emocional
Desempeño laboral
Emociones
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
title_short Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023
title_full Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023
title_fullStr Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023
title_full_unstemmed Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023
title_sort Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023
author Espinoza Mitma, Yandira
author_facet Espinoza Mitma, Yandira
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Prado López, Hugo Ricardo
Muñoz Ledesma, Sabino
dc.contributor.author.fl_str_mv Espinoza Mitma, Yandira
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Inteligencia emocional
Desempeño laboral
Emociones
topic Inteligencia emocional
Desempeño laboral
Emociones
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
description La Inteligencia Emocional ha ganado reconocimiento en el ámbito laboral como esencial para el desempeño y bienestar de los empleados. Cómo manejan sus emociones y se relacionan impacta en su capacidad para enfrentar desafíos laborales. A pesar de la evidencia que respalda su importancia, muchas empresas aún no priorizan la Inteligencia Emocional en la selección de personal. Una encuesta de CareerBuilder en 2019 mostró que solo el 71% de los ejecutivos consideró esta habilidad al evaluar currículums. Investigaciones recientes han resaltado la relevancia de la Inteligencia Emocional en el ámbito gubernamental. En la Municipalidad Distrital de Apurimac en 2023, se encontró que la empatía está significativamente vinculada al rendimiento laboral, lo que destaca la necesidad de desarrollar habilidades emocionales en este entorno. Además, las habilidades sociales influyen en el desempeño de servidores públicos en Apurímac. Relacionarse efectivamente con colegas y ciudadanos impacta positivamente en el cumplimiento de sus responsabilidades. Es importante que gerentes y líderes establezcan políticas internas que fomenten la Inteligencia Emocional en los empleados. Programas de capacitación y evaluación regular pueden mejorar la eficacia laboral, bienestar emocional y satisfacción de los empleados. En conclusión, la Inteligencia Emocional es crucial en cómo los empleados enfrentan sus trabajos. Su impacto en la motivación, resolución de conflictos y relaciones interpersonales lo convierte en vital para el éxito y progreso sostenible de organizaciones, tanto privadas como gubernamentales. Es esencial que las empresas valoren y promuevan esta habilidad en sus empleados, reconociendo su importancia en el logro de objetivos y creando entornos laborales saludables y productivos
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-09-14T21:40:25Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-09-14T21:40:25Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/121905
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/121905
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/1/Espinoza_MY-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/2/Espinoza_MY-IT.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/3/Espinoza_MY.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/4/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/5/Espinoza_MY-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/7/Espinoza_MY-IT.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/9/Espinoza_MY.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/6/Espinoza_MY-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/8/Espinoza_MY-IT.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/10/Espinoza_MY.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv d637710eeac6cc901042175611da6960
2a736b7213798f56a180422cf05f53cb
e31aaedfbf5d3a1b1aec301a15981923
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
0e544310eb303a141294c80cfea91134
bf0afe8b018c35328e773ca7c4797c48
62a8e8adb26c13db4ffd9116e49cd449
a49776ff172f29d7ff5ff3a4628867f2
ef95660114d19f28d7cf94aeeca3f095
a49776ff172f29d7ff5ff3a4628867f2
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807921784981291008
spelling Prado López, Hugo RicardoMuñoz Ledesma, SabinoEspinoza Mitma, Yandira2023-09-14T21:40:25Z2023-09-14T21:40:25Z2023https://hdl.handle.net/20.500.12692/121905La Inteligencia Emocional ha ganado reconocimiento en el ámbito laboral como esencial para el desempeño y bienestar de los empleados. Cómo manejan sus emociones y se relacionan impacta en su capacidad para enfrentar desafíos laborales. A pesar de la evidencia que respalda su importancia, muchas empresas aún no priorizan la Inteligencia Emocional en la selección de personal. Una encuesta de CareerBuilder en 2019 mostró que solo el 71% de los ejecutivos consideró esta habilidad al evaluar currículums. Investigaciones recientes han resaltado la relevancia de la Inteligencia Emocional en el ámbito gubernamental. En la Municipalidad Distrital de Apurimac en 2023, se encontró que la empatía está significativamente vinculada al rendimiento laboral, lo que destaca la necesidad de desarrollar habilidades emocionales en este entorno. Además, las habilidades sociales influyen en el desempeño de servidores públicos en Apurímac. Relacionarse efectivamente con colegas y ciudadanos impacta positivamente en el cumplimiento de sus responsabilidades. Es importante que gerentes y líderes establezcan políticas internas que fomenten la Inteligencia Emocional en los empleados. Programas de capacitación y evaluación regular pueden mejorar la eficacia laboral, bienestar emocional y satisfacción de los empleados. En conclusión, la Inteligencia Emocional es crucial en cómo los empleados enfrentan sus trabajos. Su impacto en la motivación, resolución de conflictos y relaciones interpersonales lo convierte en vital para el éxito y progreso sostenible de organizaciones, tanto privadas como gubernamentales. Es esencial que las empresas valoren y promuevan esta habilidad en sus empleados, reconociendo su importancia en el logro de objetivos y creando entornos laborales saludables y productivosLima EsteEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoDerecho público y privadoDesarrollo económico, empleo y emprendimientoIgualdad de géneroapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInteligencia emocionalDesempeño laboralEmocioneshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión Pública4331306907744062https://orcid.org/0000-0003-4010-3517https://orcid.org/0000-0001-6629-780245540953417477Chumpitaz Caycho, Hugo EladioMuñoz Ledesma, SabinoPrado Lopez, Hugo Ricardohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALEspinoza_MY-SD.pdfEspinoza_MY-SD.pdfapplication/pdf809313https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/1/Espinoza_MY-SD.pdfd637710eeac6cc901042175611da6960MD51Espinoza_MY-IT.pdfEspinoza_MY-IT.pdfapplication/pdf4621590https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/2/Espinoza_MY-IT.pdf2a736b7213798f56a180422cf05f53cbMD52Espinoza_MY.pdfEspinoza_MY.pdfapplication/pdf836618https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/3/Espinoza_MY.pdfe31aaedfbf5d3a1b1aec301a15981923MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTEspinoza_MY-SD.pdf.txtEspinoza_MY-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain100165https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/5/Espinoza_MY-SD.pdf.txt0e544310eb303a141294c80cfea91134MD55Espinoza_MY-IT.pdf.txtEspinoza_MY-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain1355https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/7/Espinoza_MY-IT.pdf.txtbf0afe8b018c35328e773ca7c4797c48MD57Espinoza_MY.pdf.txtEspinoza_MY.pdf.txtExtracted texttext/plain103732https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/9/Espinoza_MY.pdf.txt62a8e8adb26c13db4ffd9116e49cd449MD59THUMBNAILEspinoza_MY-SD.pdf.jpgEspinoza_MY-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5583https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/6/Espinoza_MY-SD.pdf.jpga49776ff172f29d7ff5ff3a4628867f2MD56Espinoza_MY-IT.pdf.jpgEspinoza_MY-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6405https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/8/Espinoza_MY-IT.pdf.jpgef95660114d19f28d7cf94aeeca3f095MD58Espinoza_MY.pdf.jpgEspinoza_MY.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5583https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/121905/10/Espinoza_MY.pdf.jpga49776ff172f29d7ff5ff3a4628867f2MD51020.500.12692/121905oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1219052023-09-14 22:07:49.549Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.871978
Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital de Apurimac, 2023
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares