Satisfacción laboral, habilidades sociales y relaciones interpersonales en colaboradores de la Municipalidad Distrital de Bellavista, 2024

Descripción del Articulo

La investigación aportó al Objetivo de Desarrollo Sostenible (Trabajo decente y crecimiento económico), al analizar la relación entre satisfacción laboral, habilidades sociales y relaciones interpersonales en colaboradores de la Municipalidad Distrital de Bellavista. Sus objetivos fueron evaluar la...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Regalado Vargas, Anthoane Suzey
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/162669
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/162669
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción en el trabajo
Relaciones interpersonales
Administración pública
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
Descripción
Sumario:La investigación aportó al Objetivo de Desarrollo Sostenible (Trabajo decente y crecimiento económico), al analizar la relación entre satisfacción laboral, habilidades sociales y relaciones interpersonales en colaboradores de la Municipalidad Distrital de Bellavista. Sus objetivos fueron evaluar la correlación entre la satisfacción laboral y las habilidades sociales, analizar su vínculo con las relaciones interpersonales e identificar la interrelación entre estas variables. Se empleó una metodología cuantitativa de tipo correlacional no experimental. La población estudiada estuvo compuesta por 350 colaboradores de entre 40 y 59 años. Los resultados indicaron que las habilidades sociales y las relaciones interpersonales tenían una correlación significativa con la satisfacción laboral, evidenciando que una comunicación efectiva y la empatía fomentaban un ambiente laboral positivo. Las pruebas estadísticas revelaron que los empleados con mayores habilidades sociales y relaciones interpersonales satisfactorias reportaban mayor satisfacción en sus trabajos. En conclusión, mejorar las habilidades sociales y las relaciones interpersonales en el ambiente laboral optimizaría el bienestar de los colaboradores y la productividad organizacional. Se recomendó implementar programas de capacitación en habilidades sociales y fortalecer el trabajo en equipo para mantener y elevar los niveles de satisfacción laboral en el sector público.
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