Comunicación interna y clima organizacional en personal asistencial de un establecimiento de salud nivel I-4, Trujillo, 2023.

• Autor: Avila Mendez, Ivonne Katheryn
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/142986
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/142986
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación interna; Clima organizacional; Comunicación ascendente; Comunicación descendente; Comunicación horizontal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de comunicación interna con clima organizacional en el personal asistencial de un establecimiento de Salud nivel I-4, Trujillo, Octubre - Diciembre del 2023. Tipo aplicada, no experimental, correlacional, de corte transversal. Conformado por una muestra de 46 trabajadores asistenciales. Se aplicó el cuestionario de comunicación interna y de clima organizacional. Entre los resultados se obtuvo que el 65.2% indicó como regular la comunicación interna y por mejorar el clima organizacional; con respecto a las dimensiones de comunicación interna se identificó que el 63% califica a la comunicación ascendente en nivel regular; además, el 65.2% percibe como regular la comunicación descendente; y el 63% percibe la comunicación horizontal en nivel regular, respectivamente con la percepción por mejorar el clima organizacional. Se concluyó que existe una correlación de Rho Spearman (r = 0.623, p=0.000), siendo significativa positiva moderada entre la comunicación interna y el clima organizacional.