Relaciones interpersonales y desempeño laboral del personal de salud en el servicio de emergencia de un Hospital de Amazonas 2023
Descripción del Articulo
El desarrollo de esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las relaciones interpersonales y desempeño laboral del personal de salud en el servicio de emergencia de un hospital de Amazonas, 2023. Está estructurada con el enfoque cuantitativo, de tipo básica, correlacional y d...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/173945 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/173945 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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El desarrollo de esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las relaciones interpersonales y desempeño laboral del personal de salud en el servicio de emergencia de un hospital de Amazonas, 2023. Está estructurada con el enfoque cuantitativo, de tipo básica, correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 80 trabajadores de la salud y para el acopio de la información se aplicó el cuestionario que incluía 28 ítems de la variable relaciones interpersonales y 15 ítems para el desempeño laboral, valorados con la escala de Likert, legitimados por el juicio de 3 expertos. La confiabilidad del instrumento fue mediante el Alfa de Cronbach cuyo valor fue de ,950 y 0,805 indicando alta confiabilidad. Se ha establecido que un Rho de Spearman de 0,826 y una significancia de 0,000 menor al 5%, donde existe una relación directa de las relaciones interpersonales y el desempeño laboral del personal de salud en el servicio de emergencia de un Hospital de Amazonas. Asimismo, se ha concluido que las relaciones interpersonales se sitúan en un nivel regular desde la percepción del personal de salud con el 57,5%; asimismo, ocurre con el desempeño, el cual predomino el nivel regular. |
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Se ha establecido que un Rho de Spearman de 0,826 y una significancia de 0,000 menor al 5%, donde existe una relación directa de las relaciones interpersonales y el desempeño laboral del personal de salud en el servicio de emergencia de un Hospital de Amazonas. Asimismo, se ha concluido que las relaciones interpersonales se sitúan en un nivel regular desde la percepción del personal de salud con el 57,5%; asimismo, ocurre con el desempeño, el cual predomino el nivel regular.ChiclayoPrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVRelaciones interpersonalesproductividad laboralmotivacióncomunicaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Relaciones interpersonales y desempeño laboral del personal de salud en el servicio de emergencia de un Hospital de Amazonas 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la SaludMaestro en Gestión de los Servicios de Salud2725927816681155https://orcid.org/0000-0002-5563-0662https://orcid.org/0000-0003-0092-549571085446419627Galvez Diaz, Norma del CarmenDios Castillo, Christian AbrahamMolina Carrasco, Zuly Cristinahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALGonzales GE -SD.pdfGonzales GE -SD.pdfapplication/pdf1766619https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173945/1/Gonzales%20GE%20-SD.pdff89d7b2462d800fb95b6301bc07f71e0MD51Gonzales GE .pdfGonzales GE .pdfapplication/pdf4186554https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173945/2/Gonzales%20GE%20.pdf6fb33a728a70f5eea316948ce319959cMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173945/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTGonzales GE -SD.pdf.txtGonzales GE -SD.pdf.txtExtracted texttext/plain80576https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173945/4/Gonzales%20GE%20-SD.pdf.txt2cd18d2dcc6930268bc2c7e3a1d72c65MD54Gonzales GE .pdf.txtGonzales GE .pdf.txtExtracted texttext/plain119812https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173945/6/Gonzales%20GE%20.pdf.txt738cd7d5358fb57ef784d414e2c6f6d7MD56THUMBNAILGonzales GE -SD.pdf.jpgGonzales GE -SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5002https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173945/5/Gonzales%20GE%20-SD.pdf.jpgccc40dfa39e5bd44d2074e6fdbf13952MD55Gonzales GE .pdf.jpgGonzales GE .pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5002https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/173945/7/Gonzales%20GE%20.pdf.jpgccc40dfa39e5bd44d2074e6fdbf13952MD5720.500.12692/173945oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1739452025-10-28 22:24:21.325Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo= |
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