Rediseño de la identidad corporativa de la empresa Sublimaker y la relación en el comportamiento del consumidor en el distrito de Surco, Lima -2017

• Autor: Aspillaga Gonzales, Kimberly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/24209
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/24209
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Imagen corporativa; Publicidad; Comportamiento del consumidor; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.04.01

Esta investigación pretende determinar la relación entre el rediseño de la Identidad Corporativa de la Empresa Sublimaker y el Comportamiento del Consumidor en el Distrito de Surco — Lima en el 2017_ Para ello se elaboró un Manual de Identidad Corporativa, que sirvió como herramienta para mejorar la imagen de la empresa y determinar cuál era la reacción de los clientes ante ello. Para el desarrollo de este proyecto se trabajó con las variables: rediseño de Identidad Corporativa y el Comportamiento del consumidor. El tipo de estudio de esta investigación es no experimental, en cuanto al diseño de investigación fue una investigación transversal de carácter correlacional. Teniendo como población infinita a los consumidores de la marca, cuya muestra de estudio estuvo compuesta por 267 consumidores, quienes fueron seleccionados a través de un muestreo aleatorio sistemático. A ellos se les aplico la encuesta como instrumento de recolección de datos que estaba compuesta por un cuestionario de 18 preguntas cerradas aplicando la Escala de Likert, que fue valido por tres expertos en el tema, además se realizó una prueba de Alfa de Cronbach para observar la fiabilidad del instrumento, obteniendo un 0.920, afirmando que el instrumento tiene una fiabilidad aceptable — elevada. Los datos que se recolectaron pasaron por un proceso de análisis, a través del programa estadístico IBP SPSS Statistics 24.0, permitiéndonos afirmar que existe una correlación positiva considerable de 0.0761 con una significancia de 0,000, entre las variables: rediseño de la Identidad Corporativa y el Comportamiento del Consumidor. Por consiguiente, se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis de investigación, afirmando que existe relación entre el rediseño de la Identidad Corporativa de la Empresa Sublimaker y el Comportamiento del consumidor en el Distrito de Surco - Lima 20.