Síndrome de Burnout en el personal asistencial de la Clínica Ocupacional Bahía, Nuevo Chimbote, 2019

• Autor: Carranza Herrera, Lucero Gabriela
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/62655
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/62655
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Síndrome de Burnout (Psicología); Despersonalización; Realización personal (Ética); Emociones y sentimientos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

El presente trabajo tuvo como objetivo determinar el nivel de burnout en el personal asistencial de la Clínica Ocupacional Bahía, Nuevo Chimbote, 2019. El estudio fue básico, descriptivo y no experimental. La muestra estuvo conformada por 37 trabajadores asistenciales entre médicos, enfermeras, psicólogos, laboratorista, tecnólogos médicos, odontólogos, farmacéuticos y técnicos en enfermería. Para medir la variable se utilizó el inventario de burnout de Maslach y Jackson (MBI). Entre los resultados más importantes se muestran que en la dimensión cansancio emocional destaca un 56,8% del personal asistencial con nivel alto, 27,0% en el nivel bajo y el 16,2% un nivel medio, en la dimensión despersonalización, se observa el 51,4% con niveles altos, el 35,1% nivel bajo y el 13,5% un nivel medio de despersonalización y finalmente en la dimensión realización personal, se muestran que el 67,6% del personal asistencial presenta nivel alto, el 18,9% un nivel bajo y el 13,5% un nivel medio; también se evidencia que en los varones y en las mujeres predominan los niveles altos en las tres dimensiones, siendo las mujeres las más afectadas. Se concluye que en el personal asistencial predomina el nivel alto de burnout.