Modelo de estrategias de cobranza y recaudación de impuestos en una municipalidad provincial, Amazonas

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La presente investigación tuvo como objetivo general analizar la relación entre estrategias de cobranza y recaudación de impuestos en una Municipalidad Provincial de Amazonas. La metodología empleada fue de tipo básica con un diseño de investigación correlacional – no experimental, referente a la po...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Diaz Cueva, Rosa Yadira
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/133579
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Materia:Estrategia
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description La presente investigación tuvo como objetivo general analizar la relación entre estrategias de cobranza y recaudación de impuestos en una Municipalidad Provincial de Amazonas. La metodología empleada fue de tipo básica con un diseño de investigación correlacional – no experimental, referente a la población y muestra estuvo conformada por 35 trabajadores que laboran en las áreas de administración tributaria, la técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y como instrumento fue el cuestionario. Los resultados evidenciaron que el sistema de cobranza muestra un nivel medio con un 86%, asimismo, acciones de cobranza con un nivel medio con un 83% y técnicas de cobranza con un nivel medio con un 77%, del mismo modo, el nivel de recaudación de impuestos es alto con un 80% lo que indica que dicha municipalidad aplica beneficios y sanciones tributarias, concluyendo que hay una relación positiva significativa entre estrategias de cobranzas y recaudación de impuestos, ya que según el análisis de Pearson fue de 0.623.
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Los resultados evidenciaron que el sistema de cobranza muestra un nivel medio con un 86%, asimismo, acciones de cobranza con un nivel medio con un 83% y técnicas de cobranza con un nivel medio con un 77%, del mismo modo, el nivel de recaudación de impuestos es alto con un 80% lo que indica que dicha municipalidad aplica beneficios y sanciones tributarias, concluyendo que hay una relación positiva significativa entre estrategias de cobranzas y recaudación de impuestos, ya que según el análisis de Pearson fue de 0.623.ChiclayoEscuela de PosgradoGestión de Políticas PúblicasDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVEstrategiaCobranzaRecaudaciónImpuestoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Modelo de estrategias de cobranza y recaudación de impuestos en una municipalidad provincial, Amazonasinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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