Impacto de la recaudación de arbitrios en el servicio de limpieza pública en un municipio, Lima 2023
Descripción del Articulo
La presente investigación tiene como objetivo principal examinar el impacto de la recaudación de arbitrios en la calidad del servicio de limpieza pública en un municipio de Lima durante 2023. El estudio se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 6 y 11, que promueven el acceso a agua...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis doctoral |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/152708 |
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La presente investigación tiene como objetivo principal examinar el impacto de la recaudación de arbitrios en la calidad del servicio de limpieza pública en un municipio de Lima durante 2023. El estudio se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 6 y 11, que promueven el acceso a agua limpia y saneamiento, y la creación de ciudades y comunidades sostenibles, respectivamente. La metodología utilizada es de tipo básico con un enfoque cualitativo, implementando un diseño descriptivo fenomenológico. La población estudiada incluye funcionarios municipales, con quienes se realizaron entrevistas a través de la plataforma Zoom para recopilar datos detallados sobre sus percepciones y experiencias. Los resultados principales revelan que una mayor recaudación de arbitrios mejora significativamente la calidad del servicio de limpieza pública. Además, se identificaron deficiencias en la gestión tributaria que afectan la eficiencia de los servicios. Las conclusiones destacan la necesidad de fortalecer la cultura tributaria y optimizar los procesos de recaudación para garantizar la sostenibilidad de los servicios públicos. |
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Los resultados principales revelan que una mayor recaudación de arbitrios mejora significativamente la calidad del servicio de limpieza pública. Además, se identificaron deficiencias en la gestión tributaria que afectan la eficiencia de los servicios. Las conclusiones destacan la necesidad de fortalecer la cultura tributaria y optimizar los procesos de recaudación para garantizar la sostenibilidad de los servicios públicos.Lima NortePrograma Académico de Doctorado en Gestión Pública y GobernabilidadGestión de Políticas Públicas y del TerritorioDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVRecaudación de arbitriosLimpieza públicaGestión municipalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Impacto de la recaudación de arbitrios en el servicio de limpieza pública en un municipio, Lima 2023info:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctorado en Gestión Pública y GobernabilidadUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesDoctora en Gestión Pública y Gobernabilidad0987013408139806https://orcid.org/0000-0002-0565-0577https://orcid.org/0000-0002-8087-466941997441417068Gallarday Morales, Santiago AquilesQuispe Quiñones, Heder MarinoZarate Ruiz, Gustavo Ernestohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctorhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALRituay_MRV-SD.pdfRituay_MRV-SD.pdfapplication/pdf492673https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/1/Rituay_MRV-SD.pdfa37004efc29a8867eac1b23f7908ec60MD51Rituay_MRV-IT.pdfRituay_MRV-IT.pdfapplication/pdf5798487https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/2/Rituay_MRV-IT.pdf079f6f4005ee74810223655212eae8daMD52Rituay_MRV.pdfRituay_MRV.pdfapplication/pdf790738https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/3/Rituay_MRV.pdf96608b098966f4cc75127d90786180c9MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTRituay_MRV-SD.pdf.txtRituay_MRV-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain6378https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/5/Rituay_MRV-SD.pdf.txtfcbfb1a94957b0bf77dd65de3eed270dMD55Rituay_MRV-IT.pdf.txtRituay_MRV-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain6449https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/7/Rituay_MRV-IT.pdf.txtfcc0203bc50a81fbb854c4ad251a143fMD57Rituay_MRV.pdf.txtRituay_MRV.pdf.txtExtracted texttext/plain101688https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/9/Rituay_MRV.pdf.txtb6b42b49e0d14c77b35ca1a2154d3f90MD59THUMBNAILRituay_MRV-SD.pdf.jpgRituay_MRV-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6283https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/6/Rituay_MRV-SD.pdf.jpg8492ae5446a26ab2a986f5ccba42e03dMD56Rituay_MRV-IT.pdf.jpgRituay_MRV-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5279https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/8/Rituay_MRV-IT.pdf.jpgf7d65103a1eb27c20234c0f7d54accdeMD58Rituay_MRV.pdf.jpgRituay_MRV.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6283https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/152708/10/Rituay_MRV.pdf.jpg8492ae5446a26ab2a986f5ccba42e03dMD51020.500.12692/152708oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1527082024-11-09 22:40:29.032Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
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